Job | Credit collection officer | Brussel

Entiteit: Belfius Auto Lease.

Belfius Auto Lease, gevestigd in Brussel, is een operationele leasingmaatschappij die deel uitmaakt van de groep Belfius Bank & Verzekeringen.
Operationele leasing of "full service leasing" omvat lange termijn huur van voertuigen en een serviceprogramma (wagenparkbeheer) op het vlak van financiering, onderhoud en herstellingen, verzekeringen, schadebeheer, brandstof, enz. Belfius Auto Lease richt zich tot de publieke sector en de bedrijvenmarkt, namelijk grote ondernemingen, KMO’s, zelfstandigen en vrije beroepen. Ook de potentiële groeimarkt van de particulieren wordt door Belfius Auto Lease bediend. Belfius Auto Lease werkt nauw samen met de distributienetten van de groep Belfius Bank & Verzekeringen en heeft eveneens een eigen sales team, dat naast het ondersteunen van de medewerkers in het netwerk, ook een eigen klantenportefeuille opbouwt. Belfius Auto Lease beheert met 59 medewerkers een wagenpark van meer dan 24000 voertuigen.

Wat houdt de job in?

Als Credit & Collection Officer voer je meerdere operationele credit control zaken uit en rond je deze af in nauwe samenwerking met de Risk en Pre-betwiste zaken afdeling om een zo hoog mogelijke inning van vorderingen te garanderen. Verder escaleer je moeilijke inningen bij klanten naar de manager om te beslissen over de nodige acties die ondernomen moeten worden.

• 
  Je bewaakt openstaande klantensaldi door vorderingen methodisch te controleren en passende actie te ondernemen volgens de procedures;
  
• Opvolging van de Covid-klanten en hun betalingsplannen;
  
• Registratie+Schrappen van mandaten;
  
• Verwerken en opvolging van weigering van de Direct Debit;
  
• Afpunten openstaande bedragen;
  
• Bankverrichtingen boeken;
  
• Opvolging van waarborgen.
  

• U hebt een bachelorsdiploma in boekhouding, bedrijfsbeheer of een gelijkaardig gebied;
  
• Een relevante werkervaring van minstens 3 jaar in een gelijkaardige functie;
  
• Je beschikt over goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans;
  
• Goude onderhandelingsvaardigheden, geduld en veerkracht;
  
• Verder ben je in staat om informatie te integreren in tastbare oplossingen, problemen snel en efficiënt op te lossen en ondersteuning te bieden aan anderen;
  
• Uw betrouwbaarheid, flexibiliteit, samenwerking en respect voor anderen zorgen ervoor dat u goede relaties kunt opbouwen met interne en externe stakeholders.
  

Bij Belfius willen wij Meaningful & Inspiring zijn voor de Belgische samenleving en jij kan ons helpen om het verschil te maken.
Wij hechten er veel belang aan dat elke medewerker privéleven en werk goed met elkaar kan combineren. Zo is onze bedrijfscultuur in de eerste plaats gebaseerd op vertrouwen en autonomie en hebben we een hybride manier van werken ingevoerd, “Home Based” genaamd, die berust op een gezond evenwicht tussen telewerk en ‘onsite’ werken op kantoor. Als nieuwe medewerker word jij automatisch aangeworven met dit statuut. Concreet werk jij thuis gedurende het grootste deel van je werktijd, en combineer je dat telewerk met aanwezigheid op de werkplek, m.a.w. onze hoofdzetel of een regionale zetel, afhankelijk van de behoeften van de dienst en met het oog op de instandhouding van onder meer een goede samenwerking met je chef, je collega’s, je transversale contacten enz.
De hoofdzetels en de regionale zetels zijn gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Kom je naar kantoor werken? Begin dan je werkdag op de hoofdzetel met een trainingssessie in de Belfius Workout, de fitnessruimte made@belfius, gebruik ’s middags een gezonde lunch in een van onze bedrijfsrestaurants of in The Village, waar je eveneens informele vergaderingen kan houden met collega’s bij een koffie of een kleine versnapering.
Neem je loopbaan in eigen handen en maak gebruik van de mogelijkheden tot individuele ontwikkeling die je worden aangeboden door de Belfius Academy. Als werkgever investeren wij in de ontwikkeling van leadership. Voorts zijn diversiteit en gelijke kansen in onze ogen belangrijke waarden.
We bieden je bovendien een aantrekkelijk loonpakket aan dat je ten dele zelf kan samenstellen volgens je eigen behoeften, met daarbovenop tal van bovenwettelijke voordelen zoals een groepsverzekering, een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, een abonnement op het openbaar vervoer, een korting op bank- en verzekeringsproducten enz.