Junior customer service medewerker

☞ VDAB

Vue: 140

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Izegem West Flanders

Catégorie: Conseil / Service client IT - Logiciel

Industrie: IT Services IT Consulting Software development Financial Services

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

Loading ...

le contenu du travail

VDAB publiceert deze vacature in opdracht van een bedrijf. Om de vacature volledig te bekijken, klik je op ’Solliciteren’.
We delen je LinkedIn-profiel niet met het bedrijf dat aanwerft.

Functieomschrijving

Door onze groei zijn we op zoek naar een extra customer service medewerker.

Je versterkt het team in Izegem.

Takenpakket als customer service medewerker:
  • Een belangrijk onderdeel van jouw job is het opmaken en opvolgen van de offertes voor schrijnwerk en zonnewering.
  • Je communiceert hiervoor met de verschillende partijen, zowel intern als extern.
  • Voor de klant ben jij een ambassadeur van het bedrijf, voor ons trouwens ook, maar klantentevredenheid staat voor jou centraal! Je voelt de betrokkenheid om de klant zo goed mogelijk te helpen.
  • Intern overleg je ook met de verschillende sales managers. In deze functie rapporteer je over de lopende dossiers aan de sales manager. Verder heb je ook nauw contact met collega’s uit productie, magazijn, orderverwerking...
  • Het staat dus voor zich dat we op zoek zijn naar een communicatief, klantvriendelijke en administratief sterke kandidaat om het team te vervoegen.
Profiel
  • Als customer service medewerker ben je bij voorkeur 2 talig Nederlands - Frans
  • Je bent in het bezit van een Bachelor diploma in een technische richting vb Bouw (Of gelijkwaardig door ervaring)
  • Je bent een vlot en communicatief persoon, je stelt de klant voorop
  • De goesting om te leren en een hands on mentaliteit is zeker aanwezig
Jobgerelateerde competenties
  • Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Aanbod
  • Eerst en vooral een uitdagende en leuke job als customer service medewerker!
  • Zelfstandigheid en verantwoordelijk die stelselmatig groeit naarmate jouw functie binnen het bedrijf mee groeit.
  • Fulltime of 4/5 is bespreekbaar
  • Correcte verloning waarover we je meer vertellen tijdens het gesprek
  • Je komt terecht in een bedrijf met geschiedenis en waarden die na 140 jaar nog altijd werken.
Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...