klantenadviseur

☞ Randstad

Vue: 145

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Turnhout Antwerp

Catégorie: Éducation / Formation Ventes Assurance

Industrie:

Type d’emploi: Vaste Jobs

Loading ...

le contenu du travail

Als eerstelijnshulp wil je de klant ten aller tijde zo adequaat mogelijk helpen. Aangezien je uitblinkt in uitstekende sociale vaardigheden, sta jij onze klant telefonisch met raad en daad bij op een duidelijke manier. Na elk contact, verwerk je alle informatie en opmerkingen in het klantenbestand. Dankzij jou uitstekende en heldere service zorg je voor een grote tevredenheid bij onze klanten.

Je specialiseert je in een bepaalde afdeling, bijvoorbeeld: terugbetalingen, arbeidsongeschiktheid,...
Zodoende kan je de klanten altijd voorzien van een diepgaand antwoord en kan je oplossingen voorzien of acties richting de klantenbeheerders. Jouw job als klantenadviseur vindt plaats van maandag tem vrijdag en jou werkuren zijn tussen 8u30 en 17u45.

    ervaring

    • <1 jaar

    taken

    • planning / personeelsadministratie
    • invullen douanedocumenten
    • telefonische enquêtes
    • promotie verzorgen
    • soft selling
    • dispatchen
    • medische terminologie
    • data input
    • dossierbeheer
    • rapporten opmaken
    • agenda beheren en plannen
    • klachtenbehandeling
    • offertes opmaken
    • orderverwerking
    • dienst na verkoop
    • kwaliteitscontrole
    • importzijde
    • exportzijde
    • behandelen van inkomende / inbound calls
    • outbound / uitgaand telefoneren
    • onthaal
    • contact leveranciers
    • advies verlenen
    • planning
    • e-klantencontacten
    • home working

    jouw aanbod

    • je bent heel communicatief en klantgericht
    • je houdt van uitdagingen en zet graag je schouders onder een project
    • goede pc-kennis
    • je beschikt over een bachelor denkniveau
    • je spreekt zeer goed nederlands en je hebt ook geen schrik om frans te spreken.
    • engels is een pluspunt, maar zeker geen must

    opleiding

    • algemeen secundair onderwijs
    • professionele bachelor
    • academische bachelor
    • graduaatsopleiding

    ons aanbod

    • wij bieden jou een uitdagende job, aangevuld met een competitief loon ( afhankelijk van jou ervaring tussen 20002800 euro bruto ) en extralegale voordelen:
    • meteen een vast contract
    • mogelijkheid tot leasen van fiets, parkeerabonnement,...
    • 13e maand en extralegaal vakantiegeld
    • hospitalistatieverzekering en tandverzekering voor het hele gezin
    • groepsverzekering en verzekering arbeidsongevallen
    • mogelijkheid tot 4/5e of voltijds
    • 3 dagen thuiswerk zijn mogelijk, na een opleiding uiteraard
    • 35 verlofdagen per jaar indien een voltijdse tewerkstelling
    • gemakkelijk bereikbaar met openbaar vervoer
Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...