Klantenadviseur

☞ Buy Way

Vue: 140

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Brussels Brussels Capital

Catégorie: Assurance

Industrie:

Loading ...

le contenu du travail

Je komt terecht in een dynamisch en multicultureel team van een 10’tal medewerkers. Samen met jouw collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt van onze klanten.

  • Je verwelkomt, begeleidt en adviseert de klantenop een persoonlijke manier.
  • Je luistert aandachtig en analyseert zijn situatie om aangepaste oplossingen aan te bieden. Je helpt hem ook zijn productportfolio te ontwikkelen.
  • Je biedttechnische ondersteuning en verzamelt informatie tijdens jouw telefoongesprekken om de diensten van Buy Way voortdurend te verbeteren.
  • Je draagt bij aan de groei van Buy Way door een hoogwaardige service aan te bieden, klanten te werven en te behouden.
  • Je bereikt maandelijkse doelstellingen, individueel en per team (verkoopspercentages, kwalitatieve en snelle interpretatie van de behoefte van de klant en aangepast antwoord hierop...) en rapporteert aan jouw Team Leader.
  • Je hebt een diploma van het hoger onderwijs (sales, marketing, communicatie...) en/of een gelijkwaardige werkervaring.
  • Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
  • Je houdt van verkoop en telefonische klantencontacten. Je luistert graag naar de klanten en vindt aangepaste oplossingen voor hen.
  • Je bent graag de hele dag aan de telefoon en weet oplossingen te vinden indien een klant ontevreden is.
  • Je bent een team player, resultaatgericht en wil altijd jouw doelstellingen bereiken.
  • Je bent dynamisch en blijft positief en professioneelin alle omstandigheden.
  • Talrijke opleidingen:verplichte opleidingen over “Kredieten en Verzekeringen” (met certificaat), een gerichte opleiding voor de functie, lange termijn coaching en doorgroeimogelijkheden.
  • Mooie privé-werk balans:
    • Vaste uren van 8u30 tot 17u en maandag van 8u30 tot 17u30 De mogelijkheid tot telewerken tot 50%.
  • Een contract van onbepaalde duur / na een eerste contract van bepaalde duur (6 maanden), mits het behalen van certificeringen.
  • Aantrekkelijk salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen:Maaltijdcheques, openbaar vervoer (100% vergoed), groeps- en hospitalisatieverzekering, jaarlijkse bonus,...
  • Onze kantoren zijn ideaal gelegen in Brussel-Stad in de nabijheid van talrijke toffe cafés, restaurants en winkels waardoor wij gemakkelijk bereikbaar zijn via openbaar vervoer.
Loading ...
Loading ...

Date limite: 10-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...