Klantendienstmedewerker Gent of Mechelen (m/v)

Unique

Vue: 130

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Mechelen Antwerp

Catégorie: Éducation / Formation

Industrie: HR personeel

Loading ...

le contenu du travail

Omschrijving:

  • Bij onze klant kom je terecht in enthousiaste teams waar de klant centraal staat.
  • De klant een optimale customer experience bieden? Daar doen we het voor!
  • Je beantwoordt telefonisch inkomende klantencontacten efficiënt en vriendelijk en dit in beide landstalen.
  • Je adviseert de klant over producten en diensten die aangeboden worden bij de desbetreffende dienstverlener.
  • Je wisselt telefonische communicatie af met communicatie via mail en chat.
  • Dankzij een stevige opleiding bij de start ben je in staat om de klant onmiddellijk te charmeren.
Profiel
  • Je beschikt minimum over een diploma hoger secundair onderwijs.
  • Je kan vlot overweg met het Office Pakket.
  • Je bent bovendien een leergierige doorzetter.
  • Een positieve persoonlijkheid, communicatievaardigheid en flexibiliteit zijn nodig in ons bedrijfsklimaat.
  • Je bent bereid te werken in shiften van maandag tem zaterdag tussen 8u en 22u. 1 keer in de 3 maand heb je de late shift en werk je op zaterdag.
  • Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse en Franse taal, zowel gesproken als geschreven
Aanbod
  • Naast een basisloon van PC 200 volgens ervaringsjaren wordt je loonpakket aangevuld met diverse extra legale voordelen (100% tussenkomst voor openbaar vervoer, tweetaligheidspremie, toeslag voor flexibele werkuren, maaltijdcheques na 3m)
  • Je krijgt een degelijke opleiding
  • Je werkt in een volledige nieuwe, aangename werkomgeving met een divers aanbod van ontspanningsfaciliteiten op de werkvloer, …
  • De werklocatie bevindt zich op wandelafstand van het station.
  • We hebben projecten zowel in Gent als in Mechelen.
Bedrijfsinfo

Onze klant is een internationaal klantencontactcenter met unieke ervaring en knowhow in de zorg voor klanten van openbare dienstverleners, zoals energiebedrijven, steden en gemeenten en de bank- en verzekeringssector. Het bedrijf behoort tot de groep ENGIE en telt in België meer dan 800 medewerkers in de vestigingen in Mechelen, Ieper, Gent, Brussel, Gosselies en Eupen.

Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...