Loketbediende

Omschrijving

Je kent natuurlijk de loketbediendes bij de bank of bij de post, maar wist je dat er ook in de haven van Antwerpen loketbediendes aan het werk zijn?

In deze job ben je het centrale aanspreekpunt voor vrachtwagenchauffeurs uit heel Europa. Je wijst hen vlot de weg en gaat na of de documenten per vrachtwagen in orde zijn. Hiervoor sta je vaak in contact met het magazijn of de terminal en zorg jij voor een vlot verloop van de goederenstroom en de administratie.

Jij bent mee lid van de customer service afdeling, als gate medewerker / loketbediende, ben je de administratieve kracht aan de gate, op de terminals.

Je voorziet mee de bemanning van de gate op de verschillende terminals.

Beheer van het check-in proces van de desbetreffende terminal en de communicatie met chauffeurs en bezoekers.

Dagelijks stem je af met de operationele leiding van een terminal.

Rapportering aan de customer service representative, over de genomen acties.

Eenvoudige administratieve handelingen in het operationeel managementsysteem horen ook bij het takenpakket van de loketbediende.

Order ingaven van staalaanvraag en –verzendingen.

De gate medewerker staat ook in voor het correct archiveren van dossiers in het systeem.

Sector:

Domein: Logistiek, transport en maritiem

Aanbod

Waarom wil je hier werken?

• 
  Een job met veel afwisseling en heel veel menselijk contact.
• 
  Optie vast met een degelijke verloning, in verhouding met je ervaring.
• Een werkplek met innovatie en de laatste nieuwe technologieën.
• Opleidingstrajecten, teambuildings en seizoensgebonden presentjes zullen zeker niet ontbreken.
• No nonsens collega’s die van aanpakken weten en veel kennis hebben van de sector.
• Snelle opstart is voorzien, in een voltijdse betrekking.

Vereisten

Profiel:

Samenwerken, problemsolving, positieve inzet, integriteit - totally you!

Minstens 2 jaar ervaring als loketbediende of gate bediende achter de kiezen

Je spreekt vloeiend Nederlands and you’re also fluent in English

Communiceren in alle talen, tot handen en voeten toe als het moet, zolang de juist m/v maar op de juist terminal/plek geraakt.

Jouw efficiëntie en klantgerichte werkattitude, daar kan niemand aan tippen.

Ervaring: Minstens 2 jaar ervaring

Rijbewijs: B

Studies

• 2. Secundair onderwijs