Medewerker telefonisch onthaal

☞ UZ Leuven

Vue: 130

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Leuven Flemish Brabant

Catégorie: Éducation / Formation

Industrie:

Loading ...

le contenu du travail

  • Solliciteren tot: 2-8-2021


Situering

De dienst telefonisch onthaal zorgt voor een klantvriendelijke telefonische ontvangst van patiënten, bezoekers, professionelen en anderen. We streven ernaar mensen op een professionele en menselijke manier snel en correct te informeren of door te verbinden om de complexiteit en de grootte van UZ Leuven te compenseren.

Het betreft een deeltijdse functie aan 80%, voor 6 maanden, mogelijks verlengbaar.


Wat je functie inhoudt
  • Je fungeert als telefonisch aanspreekpunt van collega’s, patiënten, bezoekers en derden.
  • Je verzorgt vlot intern en extern telefoonverkeer.
  • Je beantwoordt oproepen en schakelt door naar de geschikte persoon binnen het ziekenhuis.
  • Je verzorgt de oproepen van de verschillende wachtdiensten.
  • Je bent verantwoordelijk voor de centrale dispatchdienst bij melding van alarmen en storingen.
  • Het team van telefonisch onthaal bestaat uit ongeveer 15 medewerkers, die wisselend samenwerken.
Wat wij vragen
  • Je bent minstens in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs; een bachelordiploma is een meerwaarde.
  • Je bent communicatief, discreet en vriendelijk.
  • Je werkt nauwkeurig en stipt.
  • Je kan goed multitasken en bent voldoende stressbestendig.
  • Je kan zelfstandig werken, maar houdt ook van teamwerk.
  • Je spreekt vlot Frans en Engels.
  • Je beschikt over goede pc- vaardigheden (de standaard microsoftprogramma’s)
  • Je wordt ingeschakeld in een flexibel uurrooster met werkuren tussen 7u00 en 22u00. Je bent ook bereid om tijdens de weekends te werken (ongeveer 1 weekend per maand).

Wat wij bieden


  • UZ Leuven biedt een professionele, multidisciplinaire werkomgeving die de evoluties op de voet volgt en waar volop ruimte is voor opleiding, begeleiding en persoonlijke groei.
  • Een degelijk personeelsstatuut met talrijke extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, tussenkomst vervoersonkosten, bijkomende verlof- en feestdagen, eigen bedrijfsrestaurant.


Interesse


  • Solliciteer vandaag nog op deze vacature door het online sollicitatieformulier in te vullen en jouw CV toe te voegen.
  • Voor meer informatie kan je terecht bij Rekrutering en Selectie van UZ Leuven: 016 / 34 49 78.
  • Wil je meer informatie over het werken binnen het ziekenhuis, de sollicitatieprocedure of UZ Leuven als werkgever? Neem dan zeker een kijkje op onze .
Loading ...
Loading ...

Date limite: 10-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...