Nachtreceptionist(e) H/F/X

☞ PALERMO BIS

Vue: 120

Jour de mise à jour: 04-11-2025

Localisation: Bruges West Flanders

Catégorie: Conseil / Service client

Industrie:

Loading ...

le contenu du travail

Bij CW Hospitality beschikken wij over meerdere hotels in het Brugse. Wij zoeken een nachtreceptionist(e) die daarom over alle verschillende hotels kan worden ingezet. Flexibiliteit in werkplek en werkuren is daarom vereist. Je werkt samen met 3 verschillende teams met elke hun eigen takenpakket. Naar gelang je werkplek, dien je de taken uit te voeren die op die specifieke plaats vereist zijn.

Onze nachtreceptionist(e) dient daarom van alle markten thuis te zijn, mits hij/zij ervoor zorgt dat de dagelijkse werking in het hotel gegarandeerd kan worden. Indien tijdens de nacht niet alle taken kunnen volbracht worden, kan dit de werking overdag in het gedrang brengen.

De meest voorkomende taken zijn:

  • taken aan de receptie : klanten verwelkomen, late check-ins, vroege check-outs, vragen beantwoorden van klanten, de telefoon aannemen en klanten helpen, reservaties maken, administratieve opvolgingen, klachten behandelen, handelen in noodsituaties
  • taken aan de bar : bar opvullen, onderhouden, bemannen bij klanten aanwezig in de bar
  • taken kuisgerelateerd : linnen verdelen over de verschillende verdiepen, kleine huishoudelijke taken, zwembad onderhouden, klaarmaken voor gebruik van zwembad en fitness, aanvullen van supplies voor de kamers
  • ontbijt: voorbereiden van het ontbijt en al zijn benodigdheden (koude items, warme items, brood)
  • andere : vuilnisbakken legen, leeggoed wegdoen, aanvullen van supplies / dranken

Mits er gewerkt wordt in de hospitality sector dienen we hospitality uit te stralen in alle vormen.
De klanten moeten steeds op hun wenken bediend worden. Dit kan enkel door een onberispelijke manier van werken aan te gaan en zich klantgericht op te stellen, jij bent op dat moment het aanspreekpunt van alle klanten in het hotel.

Mits je tijdens de nacht alleen werkt voor toch wel een groot aantal kamers, dient de nodige verantwoordelijkheid genomen te worden. Dit zowel in normale situaties als in stressvolle situaties. Er wordt geacht dat je in deze specifieke situaties het hoofd kan koel houden en toch de juiste beslissing kan nemen voor zowel het hotel als voor de klanten in het hotel.

Loading ...
Loading ...

Date limite: 19-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...