Productbeheerder Software Personeelsbeheer, Lonen & HRM

Cevi speelt al 50 jaar een toonaangevende rol in de informatisering van openbare besturen (steden en gemeenten, OCMW’s, woon- en zorgcentra, provincies, politiezones, hulpverleningszones …). Een van de domeinen waar we software en diensten voor leveren, is personeelsbeheer, lonen en HRM. Daarvoor zijn we nu op zoek naar een Productbeheerder. Het wordt jouw taak, samen met je ervaren teamgenoten, onze software verder te verspreiden en te ondersteunen bij bestaande en nieuwe klanten.

Wat houdt je taak in?

• Je klanten doen een beroep op jouw expertise wanneer ze vragen hebben over de toepassingen of op sociaal-juridisch en administratief vlak.
• Je loodst onze klanten door hun loonberekening waarvoor ze beroep doen op onze software.
• Je verzorgt commerciële contacten met klanten en prospecten.
• Je test en documenteert nieuwe softwareversies.
• Je helpt mee bij het verbeteren van de producten volgens nieuwe wettelijke vereisten en gewijzigde gebruiksnoden.
• Je geeft opleiding en presentaties over de softwareoplossingen/producten.
• Je maakt offertes en volgt ze commercieel op.
• Het uitvoeren en opvolgen van administratieve verplichtingen eigen aan de klant behoort eveneens tot je takenpakket.
• Door je servicegerichte en correcte aanpak nemen je klanten graag de telefoon om jouw advies te vragen: je hebt namelijk niet alleen aandacht voor hun noden, maar denkt ook proactief mee.

Afhankelijk van je ervaring, zal je ook:

• Behoeften van klanten vertalen in functionele analyses voor onze klanten en programmeurs.
• Deel uitmaken van een projectteam voor de realisatie van diverse projecten.

• Je genoot bij voorkeur een hogere opleiding op bachelorniveau. Een specialisatie personeelsbeheer is meegenomen maar geen must.
• Je hebt ervaring met personeelsbeheer, HRM en weddenberekening. Als dit voor lokale overheden was, is dit een voordeel.
• Je kunt je vlot inwerken in de materie en het reglementair kader dat aan de basis ligt van de softwaretoepassingen.
• Je bent in staat om wetgeving te interpreteren en toe te passen in de praktijk.
• Na de inwerkperiode kun je zelfstandig werken maar werk je ook nauw samen met je teamgenoten wat een optimaal functionerende helpdesk garandeert.
• Je bent doordrongen van een op dienstverlening ingestelde spirit.
• Je hebt ook aandacht voor een correcte afhandeling van administratieve taken.
• Je kunt vlot overweg met MS Word, Excel en PowerPoint.
• Je beheerst het Nederlands perfect. Behoorlijke kennis van het Frans is een pluspunt.

Deze vacature staat open binnen ons bedrijf Cevi. De standplaats is ons kantoor te Ottergemsesteenweg 459 in 9000 Gent.

Zie jij jezelf passen in deze vacature? Klik op de knop hieronder, we horen elkaar snel!