Rooms division supervisor M/V/X

ROYAL CENTER

Vue: 125

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Bruges West Flanders

Catégorie: Direction

Industrie:

Loading ...

le contenu du travail

Dukes’ Hotel Collectionis een familiale hotelgroep met drie luxehotels en een culinair verfijnd restaurant gesitueerd in het hart van Brugge. Als toegewijd hotelier ligt de focus op topkwaliteiten gastentevredenheid. Dit vertaalt zich bij onze medewerkers in een warme, gastvriendelijke servicemet oog voor detailen individuele aandachtvoor iedere gast.

Als medewerker bij Dukes’ Hotel Collection kom je terecht in een dynamische, familiale hotelgroepwaar allerlei activiteiten plaats vinden op hetzelfde moment.

In de functie van rooms division supervisorwerk je operationeelmee aan de receptieen neem je tevens een coördinerende houding aan. Je superviseerthet onthaal- en kamerpersoneelen rapporteert aan het management. Tevens sta je in voor de communicatie tussen housekeeping en front-office.

Je geeft werkinstructiesen begeleidtde front-office collega’s en staat in voor de opleidingvan nieuwe medewerkers. Je waarborgt een gastvriendelijk onthaal, lost problemenop en behandelt klachtenop een gastgerichte manier. In je coördinerende rol houd je toezicht op het nalevenvan interne proceduresen controleerje de administratieve verwerkingvan dossiers.

Op vlak van housekeepingstuur je de medewerkers aan gedurende de dagelijkse gang van zaken. Indien nodig help je mee met de uitvoering. Je bent verantwoordelijk voor de controlevan de correcte presentatievan de gastenkamersen de publieke ruimtes. Je controleertde technische voorzieningen, signaleert eventuele mankementenen meldt dit aan de technische dienst. Je volgt de herstelling op. Daarnaast beheerje de voorraadvan het linnen en de onthaalartikelen en ben je verantwoordelijk voor de verloren voorwerpen.

Profil

  • Je kan minstens 3 jaar relevante ervaring voorleggen
  • Flexibiliteit op vlak van uurroosters
  • Geen 9 to 5 mentaliteit
  • Klantgerichtheid
  • Doorzetter
  • Stressbestendigheid
  • Kennis van Protel & Cubilis zijn een meerwaarde maar geen noodzaak
  • Team-player zowel binnen het departement, het hotel en de groep
  • Verantwoordelijkheidszin & zelfstandig kunnen werken

Connaissances linguistiques

Frans : Goed
Nederlands : Goed
Engels : Goed
Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...