Second Line Medewerker Support

☞ KasparSolutions

Vue: 105

Jour de mise à jour: 07-11-2025

Localisation: Heist-op-den-Berg Antwerp

Catégorie: Conseil / Service client IT - Logiciel

Industrie: IT Services IT Consulting

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

Loading ...

le contenu du travail

KasparSolutions is een groeiend ICT bedrijf, gelegen in de regio Antwerpen (Heist-op-den-Berg).

Om onze groei te ondersteunen zijn wij op zoek naar een IT Helpdesk medewerker, die 2nd line support kan bieden aan onze klanten.

Je komt terecht in een team van gedreven helpdeskmedewerkers en developers.

Wat zoeken wij?

Als Second Line Support Medewerker ben je een cruciale schakel in ons supportproces. Je behandelt complexe IT-vraagstukken en zorgt voor een snelle en adequate oplossing van incidenten.

Concreet omvat jouw functie:

  • Je duikt in de wat complexere technische vraagstukken die door de First Line Support worden doorgegeven.
  • Je installeert en configureert software, hardware en systemen.
  • Je helpt mee aan leuke projecten, zoals het uitrollen van nieuwe tools of systemen.
  • Je deelt je kennis met het team en documenteert handige tips in onze kennisdatabank.

Wie ben je?

  • Je hebt passie voor IT en snapt hoe dingen werken.
  • Misschien heb je al ervaring, misschien ben je gewoon super leergierig – allebei welkom zolang je SQL kennis hebt.
  • Je denkt in oplossingen en mensen helpen is helemaal jouw ding.
  • Je bent relaxed en kan goed communiceren, ook in stressvolle situaties.
  • Je hebt gevoel voor humor.

Wat bieden wij jou?

  • Een plek in ons gezellig team waar we samenwerken én lachen.
  • Een informele omgeving waar elke stem telt.
  • Een loon dat past bij je ervaring en skills.
  • Toffe projecten en volop kansen om te groeien.
  • Dagelijks goede koffie (of thee) en zo nu en dan een extra activiteit.
  • Hybride werken en een goede work/life balance.

Klinkt goed?

Stuur ons dan een mailtje!

Je kunt je cv en korte motivatie sturen naar mve@kasparsolutions.be.

Loading ...
Loading ...

Date limite: 22-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...