Service Coördinator (M/V)

☞ Actief Interim

Vue: 130

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Veurne West Flanders

Catégorie: Construction civile Production/Opération

Industrie: HR personeel

Loading ...

le contenu du travail

  • • Je coördineert de dagdagelijkse werking van de servicedienst.• Als service-coördinator bent het aanspreekpunt voor klanten (dealers) en eindklanten (particulieren). De klant stel je hierbij centraal.• Je bevraagt, analyseert en verwerkt de klantenklachten en werkt constructief samen met de klant naar een oplossing.• Je beheert de klachtendossiers, organiseert de interventies en bereidt alles goed en volledig voor. Je plant de service-techniekers in en brieft de medewerkers over de situatie.• Na de interventie analyseer je de gegevens vanuit de interventierapporten. Door jouw analyse van deze gegevens, zorg je voor feedback aan de betrokken afdelingen (productie, R&D, enz.) en draag je bij aan het verhogen van de kwaliteit binnen Duco.• Door correcte en tijdige administratie behoud je steeds een goed overzicht over de lopende klachtendossiers.• Je zet proactief in op efficiëntieverhoging van de dienst.

Wat wij van jou vragen:
• Je hebt een technische opleiding en ervaring opgedaan binnen een commerciële afdeling.• Daarnaast heb je affiniteit met technische (bouw)producten.• Je bent een persoon die vlot overweg kan met mensen, gedreven is om tot een oplossing te komen en je hebt commerciële skills.• Daarnaast plaats je de klant op de eerste plaats en ben je servicegericht.• Je bent stressbestendig en werkt dan ook vlot dossiers af binnen de vooropgestelde deadline.• Je beheerst vlot de Nederlandse staal en kan overweg met courante softwaretoepassingen.

Wat wij jou bieden:
• Een intensieve productopleiding is voorzien• Een groeiend en innoverend bedrijf• Een verantwoordelijke en gevarieerde job• Moderne bedrijfsinfrastructuur• Je komt terecht in een dynamisch team.• Je verkrijgt een competitief salarispakket

Loading ...
Loading ...

Date limite: 10-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...