Service Planner

☞ VDAB

Vue: 160

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Ternat Flemish Brabant

Catégorie: Conseil / Service client IT - Logiciel

Industrie: IT Services IT Consulting Software development Financial Services

Niveau: Associate

Type d’emploi: Full-time

Loading ...

le contenu du travail

VDAB publiceert deze vacature in opdracht van een bedrijf. Om de vacature volledig te bekijken, klik je op ’Solliciteren’.
We delen je LinkedIn-profiel niet met het bedrijf dat aanwerft.

Functieomschrijving

Cornelis Fencing is een familiebedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in terreinbeveiliging en toegangscontrole. Samen met ons zusterbedrijf -In Out Solutions- realiseren we totaalprojecten binnen de algemene en High security perimeter beveiliging. Van advies en plaatsing tot onderhoud en reparatie realiseren we dat met hekwerk, poorten, speedgates, slagbomen, verzinkbare palen, road blockers en toegangscontrole. Wij bieden oplossingen aan een gevarieerd klantenbestand in zowel privé als publieke sector.
  • Als Service planner ben jij verantwoordelijk voor de intake van alle service-aanvragen en beheert de dagelijkse planning van de service techniekers.
  • Je staat klanten te woord die een (urgente) interventie aanvragen
  • Je verwerkt deze aanvragen en zorgt ervoor dat alle nodige informatie verzameld wordt, en bij de ervaren techniekers terecht komt
  • Je signaleert urgenties, en coördineert aanvragen voor interventies zoals onderhoud, depannages, herstellingen, …
  • Je zorgt voor de administratieve verwerking van de werkbonnen
  • Je beheert de planning van de techniekers, en communiceert proactief met de klant
  • Je werkt zelfstandig en staat in contact met klanten, interne collega’s en het management
Profiel
  • Communication is Key: Je bent klantgericht en communiceert vlot met de verschillende gesprekspartners (NL&FR)
  • Je bent organisatorisch en administratief sterk
  • Je streeft ernaar de planning van onze techniekers op de meest efficiënte manier te organiseren
  • Je bent proactief, kan snel schakelen en streeft ernaar om onze klanten de beste service bieden
  • Je bent stressbestendig, je functioneert efficiënt, ook in moeilijke situaties
  • Je kan vlot overweg met de gangbare office-pakketten
  • Je hebt affiniteit met techniek en/of de bouwsector
Jobgerelateerde competenties
  • Domein: Planning
  • De activiteiten van een team coördineren
Persoonsgebonden competenties
  • Omgaan met stress
  • Klantgerichtheid
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Zelfstandig werken
  • Contactvaardig zijn
  • Plannen (= ordenen)
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Commercieel zijn
Aanbod

Een uitdagende job binnen een groeiend familiebedrijf, een jong en gemotiveerd team. Een gevarieerde werkinhoud, waarbij je terecht komt op werven over heel België, met een focus op Brussel en omgeving, en bij een zeer afwisselend klantenportfolio (publieke sector, industrie, privé-sector,…).

Je krijgt een marktconform salaris, smartphone en laptop, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.

Bovenal engageren wij ons om jou goed te onthalen en op te leiden. Wij voorzien een intern – en extern opleidingstraject.

Als je kiest voor ons, kies je voor een groeiende KMO waar je geen nummer bent, je betrokken wordt bij het beleid van de onderneming en je grip hebt op je werk en je projecten.
Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...