SOCIAL & MEDIA OFFICER

For All. For Good, notre signature d’entreprise, traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 600 collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle d’entreprise responsable et rentable.

Universelles et positives, nos marques - La Vache qui rit®, Kiri®, Mini Babybel®, Boursin® – se réinventent constamment pour proposer à tous les consommateurs des produits de snacking laitier et fruitier sains et responsables.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dotée de marques fortes, qui place le consommateur et la responsabilité au cœur de ses décisions ? Bel est fait pour vous !

Vous êtes audacieux, pragmatique et déterminé ? Vous souhaitez contribuer à la transformation d’un groupe agroalimentaire international ? Alors venez mesurer l’impact de votre talent et de votre énergie sur la réalisation d’un projet d’entreprise ambitieux et durable !

#IWorkForAllForGood

Pour accompagner notre responsable communication basé à Braine-l’Alleud (+/- 30 km de Bruxelles), nous recherchons un Social & Media Officer (H/F).

Votre fonction

Sous la supervision du Digital & Media Manager, nous proposons une opportunité d’intégrer notre équipe marketing dans la cadre d’un contrat à durée indéterminée.

Vous participerez à la transformation marketing de Bel Benelux et vous contribuerez à la définition de stratégies social media ambitieuses.

Vous animerez les communautés des marques et influenceurs sur les réseaux sociaux et contribuerez au développement de l’eReputation des marques (Maredsous®, La Vache qui rit®, Mini Babybel®, Kiri®, Boursin®, Apericube® et de 2 filiales : BEL BELGIUM et BEL NEDERLANDS.

Vous travaillerez en transversal avec les équipes marques et les experts du marketing Bel BENELUX sur le digital, ainsi que les équipes Groupe.

Vos missions

Community management

• Animation et modération des communautés des marques sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tik Tok, Pinterest…)
• Gestion du planning éditorial
• Coordination opérationnelle de la relation influence avec notre agence dédiée

Mesure de la performance

• Analyse des performances et impact des activations marques

KPI :

• Croissance, engagement et pérennité des communautés
• Tonalité positive des commentaires et retours consommateurs
• Contribution à l’image des marques et à l’impact business

Social listening

• Capacité à identifier les potentiels signaux faibles et contribuer à gérer les situations sensibles / de crise
• Veille et reporting réguliers : monitoring des thèmes récurrents (activations marques, qualité des produits, temps forts marketing…) avec des outils de social listening (Brandwatch).
• Traduire les observations en insights

Transformation des pratiques et connaissances des équipes

• Conseil auprès des marques : contribuer à la stratégie sociale media à travers la gestion des contenus, des communautés et des influenceurs, ainsi que l’amplification des opérations de marques & des events magasins.

Formation : accompagner la montée en compétence des équipes marketing locales sur l’influence & le social listening

Le/La candidat(e) recherché(e)

• 1 à 5 années d’expérience
• Niveau licence en école de communication, marketing, commerce, digitale ou journalisme
• Une expérience réussie en community management / communication digitale chez l’annonceur ou en agence
• Compétences rédactionnelles et orthographe irréprochable en français et néérlandais
• Expertise social media (Facebook, Twitter, Instagram…)
• Connaissances en suite Adobe (Photoshop, Indesign…) et Pack office
• Connaissances en editing vidéo appréciée
• Compréhension des problématiques business et marketing
• Compétences de leadership : capacité à sortir du cadre, affirmer ses convictions, embarquer les équipes
• Etre curieux, ouvert et insight minded
• Excellent relationnel
• Réactivité
• Capacité pédagogique
• Travail d’équipe
• Capacité d’analyse et de prise de recul
• Familier avec l’environnement international (organisation matricielle notamment dans un environnement multiculturel avec des contacts à distance avec des équipes et homologues dans d’autres pays)

Langues :

• Vous parlez couramment les langues locales (néerlandais et français) et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Si ce poste vous intéresse, nous vous invitons à cliquer dès à présent sur le bouton Postuler. L’équipe recrutement prendra alors très prochainement contact avec vous.