Teamcoach onthaal

Sint-Annendael Grauwzusters vzw is actief in de gezondheidszorg.
De vzw exploiteert:

• Het psychiatrisch ziekenhuis Sint Annendael te Diest
• Het initiatief Beschut Wonen De Linde te Diest-Aarschot
• Het woon- en zorgcentrum Huize Sint-Augustinus te Diest
• Het woon- en zorgcentrum O.L.V. Ster der Zee te Scherpenheuvel

We zijn op zoek naar een enthousiaste collega om ons team te komen versterken.

Samen met je team vorm je het visitekaartje van onze organisatie en zorg je voor een vriendelijke en warme ontvangst van de bezoekers op al onze campussen en het medisch secretariaat, en dit zowel persoonlijk, telefonisch als via e-mail. Als teamcoach stuur je een team aan van 8 medewerkers. Je inspireert en motiveert hen en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen de teamleden.

• Je stelt de uurroosters op van je team en zorgt voor continuïteit in de onthaalfunctie op alle campussen.
• Je zorgt ervoor dat alle onthaalprocedures up-to-date blijven en gekend zijn door het team.
• Je bent de coach en het eerste aanspreekpunt voor je team. Je organiseert het teamoverleg en bereidt de feedbackgesprekken voor.
• Samen met je team sta je in voor de telefonie, de praktische verdeling van de post en het onthaal van patiënten, bewoners, bezoekers, medewerkers, artsen, leveranciers, enz… Je staat hen graag te woord en maakt hen feilloos wegwijs in onze organisatie.
• Je coördineert de administratieve taken van het onthaal, volgt deze op en biedt de nodige ondersteuning..
• Je verzekert het toezicht van het gebouw samen met je team, zoals de observatie van de in-en uitgangen, het openen en sluiten van het gebouw en de opvolging van de brandprocedure.
• Je rapporteert aan de coördinator Administratie en Financiën die hiërarchisch verantwoordelijk is voor het team.

• Je hebt een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je beschikt over minstens 3 jaar relevante ervaring in een administratieve functie.
• Je bent zeer klantgericht en communicatief sterk.
• Je kan zelfstandig werken en plannen.
• Je bent stressbestendig en flexibel.
• Je bent nauwkeurig en stipt.
• Discretie draag je hoog in het vaandel.
• Je kan vlot werken met MS Office (Word, Excel, Outlook) en internettoepassingen en kan kennis hierover delen met je team.
• Je bent bereid om te werken volgens een flexibel uurrooster, waarbij ook avond- en weekendwerk hoort en werken op feestdagen.
• Wisselend werken op de verschillende locaties van de vzw (Diest en Scherpenheuvel) is voor jou geen probleem.

Bij ons kom je terecht in een innoverende en geaccrediteerde organisatie met maatschappelijke meerwaarde, die hoge kwaliteitsstandaarden nastreeft en een duidelijke strategie heeft voor de toekomst. Wij kennen een organisatiecultuur van verbondenheid en aandacht voor elkaars welzijn, en kunnen buigen op korte communicatielijnen en een vlakke hiërarchie.

• Contract van onbepaalde duur aan 50% (20 uur per week) inclusief 1 dag ADV per maand)
• Een aantrekkelijk loonpakket volgens de IFIC-barema’s + extralegale voordelen (https://www.sad.be/jobs-en-stages/onze-troeven)
• Ruime verlofregeling (waaronder 1 ADV-dag per maand)
• Attenties vanuit de werkgever en personeelskortingen via ‘Benefits at Work’

Als je meer informatie wenst over deze vacature kan je contact opnemen met Katrien Bams, coördinator Financieel en Administratief departement, vzw Sint-Annendael Grauwzusters op het nummer 013/38.05.17 of email naar katrien.bams@sad.be.

Wens je te solliciteren, dan kan dit