Technische klantendienstmedewerker

Vue: 150

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Bilzen Limburg

Catégorie: Mécanique / Technique Entretien

Industrie:

Loading ...

le contenu du travail

Functieomschrijving:

Telefonisch en via e-mail assisteren van de aan jou toegewezen dealers in het oplossen van technische vragen en problemen m.b.t. ons productportfolio.
Registreren, uitvoeren, rapporteren en factureren van herstellingen.
Opmaken van hersteloffertes.
Analyseren, opvolgen en afhandelen van retouren.
Registreren van incidentele en structurele klachten.
In samenwerking met je rechtstreekse collega’s de nodige service trainingen organiseren voor onze dealers (voorbereiding, theorie- en praktijksessies geven).

Profiel:
•

Bachelor Electro-Mechanica of gelijkwaardig door ervaring.
Goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans (en Engels).
Goede kennis van MS Office.
Klantvriendelijk en servicegericht.
Zelfstandig en assertief maar ook bereid om de nodige hulp in te roepen om tot een snelle oplossing te komen.
Nauwkeurig, stressbestendig en flexibel.
Oplossingsgericht met een goed relativeringsvermogen.
Een teamspeler die actief bijdraagt aan een positieve teamgeest.

Aanbod:

Wij bieden een boeiende en afwisselende job aan met internationale contacten bij een dynamische en stabiele KMO.
Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket en een vast maandloon in functie van ervaring en competentie, aangevuld met extralegale voordelen.
Er heerst een aangename en informele sfeer op de werkplek.
De nodige opleiding, begeleiding en ondersteuning wordt voorzien.

Loading ...

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Loading ...

Loading ...

Loading ...