Verantwoordelijke onthaal

VOOR DE VLAAMSE GEMEENSCHAPSCOMMISSIE ZIJN GELIJKE KANSEN BELANGRIJK. KWALITEITEN VAN

MENSEN ZIJN DOORSLAGGEVEND, ONGEACHT GESLACHT, LEEFTIJD, AFKOMST OF HANDICAP

De Vlaamse Gemeenschapscommissie zoekt een deskundige (niveau B)

Verantwoordelijke onthaal

Directie Personeel en HRM

Tewerkstellingsstatuut: contract voor bepaalde duur Werkregime: voltijds
Standplaats: Renaissance Adres: Emile Jacqmainlaan 135 -

1000 Brussel

Wie zijn we?

De directie Personeel en HRM staat in voor de instroom, doorstroom en uitstroom van de
personeelsleden van de Vlaamse Gemeenschapscommissie. Het competentiemanagement vormt
de basis voor het integrale personeelsbeheer en –beleid. Anderzijds, staat de directie Personeel
en HRM in voor het onthaal binnen het Renaissance-gebouw.

Dit alles realiseren we in voortdurende interactie met de gehele organisatie.

Wat doe je?

Je bent de stuwende kracht achter een klantgericht en kwaliteitsvol onthaal in ons
administratiehuis, zowel voor bezoekers als voor collega’s. De onthaalploeg is jouw team. Het is
een divers team met heel uiteenlopende taken zoals: onthaal aan balie en telefoon, klaarzetten
en opruimen van vergaderzalen, afwas, planten verzorgen, beheer van de voorraad
kantoormateriaal en onderhoudsproducten, postbedeling, dagelijkse estafetteronden en kleine
klussen.

Opdrachten

• Je maakt de planning voor het team.
• Je coacht je teamleden.
• Je staat in voor de opleiding van je teamleden.
• Je optimaliseert de dienstverlening van je ploeg.
• Je volgt de bestellingen op en houdt overzicht over het budget.
• Je bent in nauw contact met onze dienst facility om planningen op elkaar af te stemmen.
• Je helpt wanneer nodig.
• …

Wie zoeken we?

Je hebt een diploma hoger onderwijs van het korte type (bachelor, graduaat, kandidatuur) of een
diploma hoger onderwijs van het lange type (master, licentiaat). De VGC houdt rekening met
elders verworven competenties (EVC). Beschik je over een EVC-attest, dan kom je ook in
aanmerking.

Competentieprofiel

Waardegebonden competenties

• dienstbaar zijn
• integer handelen
• betrokken zijn

VOOR DE VLAAMSE GEMEENSCHAPSCOMMISSIE ZIJN GELIJKE KANSEN BELANGRIJK. KWALITEITEN VAN

MENSEN ZIJN DOORSLAGGEVEND, ONGEACHT GESLACHT, LEEFTIJD, AFKOMST OF HANDICAP

Niveaugebonden competenties

Interactief gedrag

• mondeling vaardig zijn
• schriftelijk vaardig zijn
• samenwerken

Omgaan met informatie

• problemen analyseren
• oordelen vormen

Probleemoplossend gedrag

• resultaatgericht werken
• klantgericht handelen

Beheersmatig gedrag

• plannen en organiseren
• taken en processen opvolgen

Functiegebonden competenties

• kunnen omgaan met heel diverse mensen, hen motiveren en aansturen
• kunnen omgaan met budgetten
• initiatief en verantwoordelijkheid nemen

Herken je jezelf in dit profiel? Stel je dan zeker kandidaat!

Wat krijg je in ruil?

• Voltijds (100 %) contract van bepaalde duur met ingang vanaf 15 september 2021 tot en

• Loonschaal B111 - deskundige.
• Een mooi loonpakket in overeenstemming met je niveau, 35 vakantiedagen op jaarbasis,

maaltijdcheques, gratis hospitalisatieverzekering, gratis woon-werkverkeer (ook MIVB-
abonnement) en ruime vormingsmogelijkheden.

Hoe solliciteren?

Stel je kandidaat via https://www.jobsolutions.be/register/8829, ten laatste op 22 augustus 2021.

De selectiegesprekken zijn gepland op 2 september 2021 in de Emile Jacqmainlaan 135, 1000
Brussel. Als je geselecteerd wordt voor het gesprek, krijg je nog een uitnodiging.

Meer informatie?

Heb je nog vragen over de inhoud van deze functie? Contacteer dan mevrouw Sabine Verlinden,
adjunct van de directeur bij de directie Personeel en HRM op het nummer 02 563 06 80 via
sabine.verlinden@vgc.be .

Heb je nog vragen over de inhoud van de selectieprocedure? Contacteer dan mevrouw Vanessa
Van Damme op het nummer 02 563 06 73 of via vanessa.vandamme@vgc.be.