Loading ...

Job content

· Als Front Office medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klant voor alle vragen ivm standaardproducten : info aangaande productspecificaties, beschikbaarheid, prijs, openstaande orders, klachten, retours, ¿ · Je ondersteunt de klant in het volledige ordertraject van offerteaanvraag over bestelling tot en met levering van de bestelde goederen, incl after sales (klachten, retours,¿) · Concreet bestaat jouw takenpakket uit : o Informatie verstrekken aan klanten / prospects o Offertes opmaken en opvolgen o Orderverwerking en - opvolging o Beheer klantengegevens in CRM pakket o Ondersteunen van commerciële acties · Je streeft naar een maximale service voor de klant en een continue verbetering van de dienstverlening. Dit doe je in nauwe samenwerking met Technical support, de Accountmanagers en andere afdelingen binnen het bedrijf. · Je zorgt ervoor dat je productkennis steeds up to date blijft. Met veel plezier breng je jouw knowhow over aan je collega¿s alsook de eindklanten en de installateurs.

Profil

· Je hebt een administratieve / commerciële background, minimaal een bachelor opleiding of een gelijkwaardig niveau door ervaring · Je bent sterk organisatorisch en klantgericht ingesteld. Dit doe je met de nodige commerciële flair en gedrevenheid. · Je bent stressbestendig en beschikt over een gezonde dosis assertiviteit. · Je bent een echte teamplayer maar je kan ook zelfstandig werken. · Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans. · Je hebt interesse in techniek. · Ervaring met SAP is een pluspunt.

Connaissances linguistiques

Frans : Middelmatige
Nederlands : Goed
Engels : Middelmatige
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...