Gestionnaire contentieux (temporaire)

Job content

Le service Contentieux a pour objectif de défendre les intérêts de l’union nationale et des mutualités libres devant les tribunaux dans le cadre des récupérations dues par nos assurés et prestataires de soins.

Vous travaillez dans le domaine des litiges liés à l’assurance obligatoire. À ce titre, vous faites tout le nécessaire pour préserver nos intérêts et récupérer les paiements indus.

Vous êtes responsable des tâches suivantes :

• Vérifier, organiser et analyser les documents et les données reçus par l’intermédiaire de la mutualité. Si nécessaire, rechercher ou demander les informations manquantes.

Constituer le dossier et le numériser afin d’obtenir un recouvrement, rédiger une requête et la déposer auprès du tribunal, ou faire nommer un curateur ou engager une procédure à l’étranger.

• Traiter les informations échangées, entretenir des contacts internes et externes, donner votre accord, fournir des conseils, le tout dans le but d’obtenir le recouvrement et veiller à ce que les procédures restent conformes aux dispositions légales de l’INAMI (Institut national d’assurance maladie-invalidité).

• Recevoir les remboursements des montants indûment versés, les enregistrer en vue du règlement de notre créance.

• Lancer et suivre une procédure d’exécution forcée, analyser les décomptes du huissier et effectuer des calculs.

Profil recherché

• Bilingue (Néerlandais/Français) de préférence

• Diplôme de bachelier (ou expérience équivalente)

• Précis, ponctuel et organisé

• Sens des priorités

• Dynamique, orienté client et service

• Respect des données confidentielles

• Bonne connaissance des outils bureautiques (travailler avec des fichiers ne vous fait pas peur).

• L’expérience dans la gestion de dossiers approfondis et complets est un plus.

• Si vous avez travaillé dans le domaine de l’assurance ou chez un huissier, c’est d’autant mieux !

• 4 à 5 ans d’expérience au minimum

Notre offre :

• Faire partie d’une équipe soudée et talentueuse où il fait bon travailler.
• Durée : au plus vite jusque fin 2024
• Un poste passionnant qui vous donne un véritable sentiment de responsabilité.
• Un contrat à durée déterminée à temps plein avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler jusqu’à 3 jours par semaine.
• Un salaire attractif, adapté à l’expérience et aux compétences, avec une prime basée sur les objectifs et les résultats.
• Un régime salarial flexible grâce à notre plan Flexible Income PlanTM.
• De nombreux avantages extralégaux : adhésion à Dentalia Up et Hospitalia Plus, chèques-repas, éco-chèques, assurance groupe et téléphone portable.
• Remboursement à 100 % des frais de transport en commun, indemnité pour utilisation de votre propre voiture
• Jusqu’à 37 jours de congé par an.
• Une formation approfondie sur le secteur des mutualités à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière.
• De nombreuses formations en développement personnel (auto-coaching, gestion du temps, négociation).