GESTIONNAIRE TRANSPORT SCOLAIRE (H/F/X)

Job content

INTRODUCTION

Le transport scolaire, aussi appelé « ramassage scolaire », est un service de bus organisé par la Wallonie en vue d’assurer une offre complémentaire pour les déplacements domicile-école lorsque l’offre « classique » de bus ou de train est inexistante ou mal adaptée.

Pour en savoir plus, consultez le lien : http://mobilite.wallonie.be/je-suis/un-citoyen/en-bus-tram-ou-metro/services-et-solutions/transport-scolaire.html.

Vous rejoignez l’équipe du service transport scolaire de la direction territoriale de Namur-Luxembourg composée, à Libramont, de 3 gestionnaires et d’un responsable. Vous vérifiez la bonne exécution des circuits transports scolaires et vous faites des propositions d’amélioration de ceux-ci.

VOTRE FONCTION

• Vous vérifiez la bonne exécution des circuits de transports scolaires et le respect du cahier des charges (véhicules, procédures, kilométrage, …).
• Sur base de vos vérifications sur le terrain, vous proposez des adaptations de circuits existants et réaffectez ponctuellement les zones/circuits des transporteurs externes.
• Vous vous impliquez dans la retranscription des données cartographiques.
• Vous recevez et traitez les demandes de prise en charge en fonction des circuits et réseaux existants.
• Vous participez à la gestion administrative quotidienne liée au service transport scolaire (facturation, avenant, tableau de suivi, …).
• Vous répondez aux plaintes des intervenants (analyse, demande d’enquête, …).

VOTRE PROFIL

· Vous détenez un CESS avec minimum 3 années d’expérience dans le domaine du transport ou de la logistique ou vous disposez d’un bachelier.

· Une connaissance ou une expérience dans le transport de personnes est un atout.

· Vous maîtrisez la suite Office, principalement Excel et Word.

· La connaissance d’un outil cartographique est un atout.

· Vous possédez une connaissance géographique du périmètre de desserte de la province de Luxembourg.

· Vous êtes titulaire du permis B afin d’effectuer des déplacements sur le terrain.

· Vous êtes capable de travailler de façon autonome et d’adapter vos horaires en fonction des besoins du service (vous prendrez par exemple vos congés principalement pendant les congés scolaires).

· Votre rigueur et votre organisation font partie de vos points forts.

· Vous êtes orienté solution et adoptez du bon sens dans vos prises de décision.

· La satisfaction du client est votre priorité.

· Vous maîtrisez aisément votre stress et restez empathique en toute circonstance.

· Vous communiquez efficacement tant à l’oral qu’à l’écrit.

NOTRE OFFRE

• Un job à temps plein au sein d’une entreprise dynamique et innovante.
• Un encadrement et une formation continue.
• Horaire variable en fonction des besoins du service.
• Une rémunération attrayante en fonction de votre expérience et de vos compétences.
• Il s’agit d’un engagement au poste de « Gestionnaire transport scolaire H/F/X », classe 5 GTEC - 015, contrat à durée indéterminée.
• Un package salarial incluant : chèques-repas, assurances groupe et hospitalisation, horaires flexibles, prise en charge intégrale de vos déplacements domicile-travail en transports en commun

INTÉRESSÉ(E) ?

Merci de transmettre votre dossier de candidature (comprenant une lettre de motivation, un curriculum vitae détaillé et la copie de vos diplômes) pour le 31/01/2022 au plus tard, via notre site letec.be.

Votre dossier doit être complet sous réserve de nullité. Pour toute question relative à cette procédure, vous pouvez contacter le service recrutement : Catherine Pahaut à l’adresse catherine.pahaut@letec.be.