Help Desk Medewerker
View: 110
Update day: 16-11-2025
Location: Zaventem Flemish Brabant
Category: IT - Software IT - Hardware / Networking Information Technology
Industry:
Job type: Voltijds, Onbepaalde duur
Job content
Het tijdig beantwoorden van binnenkomende oproepen en e-mails.
Opvolging van standaard helpdesktaken.
Het nauwkeurig opvolgen van help desktickets. Hierbij wordt de ticketing tool gebruikt.
Het opvolgen van klantenproblematieken.
Prioriteiten stellen binnen binnenkomende incidenten en aanvragen.
Het identificeren en escaleren van urgente situaties.
Vaardigheden en ervaring:
Goede communicatieve en coördinerende vaardigheden.
MS Office
Team player
Stress bestendig
Goede basistweetaligheid NL- FR
Opleiding:
Secundair onderwijs met specialisatie IT
Een eerste werkervaring binnen een help desk functie
Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur
Werkschema:
- Dagdienst
Ervaring:
- ICT: 1 jaar (Aanbevolen)
Opleiding:
- Secundair Onderwijs (Vereist)
Deadline: 31-12-2025
Click to apply for free candidate
Report job
SIMILAR JOBS
-
⏰ 01-01-2026🌏 Diest, Flemish Brabant
-
⏰ 01-01-2026🌏 Heverlee, Flemish Brabant
-
⏰ 19-12-2025🌏 Leuven, Flemish Brabant
-
⏰ 01-01-2026🌏 Tienen, Flemish Brabant
-
⏰ 19-12-2025🌏 Leuven, Flemish Brabant
-
⏰ 01-01-2026🌏 Leuven, Flemish Brabant
-
⏰ 26-12-2025🌏 Zaventem, Flemish Brabant
-
⏰ 29-12-2025🌏 Leuven, Flemish Brabant
-
⏰ 19-12-2025🌏 Asse, Flemish Brabant
-
⏰ 26-12-2025🌏 Zaventem, Flemish Brabant