Helpdeskmedewerker in Brussel

☞ MOoN Recruitment

View: 140

Update day: 26-11-2025

Location: Brussels Brussels Capital

Category: Insurance

Industry:

Job type: Voltijds, Onbepaalde duur

Loading ...

Job content

Onze klant heeft verschillende partners waarmee we zeer nauw samenwerken. Zij zoeken een helpdeskmedewerker die bij hun klant in Brussel aan de slag wil gaan. Je zal inkomende tickets behandelen door ze op te lossen of door te sturen naar de juiste persoon.

Wat verwachten wij van jou?

  • Behandelen van incidenten en verzoeken van interne en externe medewerkers.
  • Ondersteuning bieden aan interne en externe klanten met betrekking tot hardware- en softwareproblemen.
  • Bieden van snelle resultaatgerichte oplossingen, maar evengoed werken aan lange termijn oplossingen om terugkerende problemen te voorkomen.
  • Interne en externe klanten te woord staan in het Nederlands en het Frans
  • De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
  • De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen

Extra’s:

  • Jaarlijks team building weekend
  • Team activiteiten: virtual missions, obstacle run’s, team triatlon,…
  • Eéntje of meer gaan drinken

Wat kun jij van ons verwachten?

  • Voltijdse job
  • Bruto salaris
  • Maaltijdcheques
  • DKV verzekering
  • Openbaar vervoer wordt terugbetaald
  • 38 uren week (20 wettelijke dagen + 4 extra dagen)

Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur

Salaris: Vanaf €2.400,00 per maand

Werkschema:

  • Dagdienst

Thuiswerken:

  • Tijdelijk vanwege COVID-19
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...