Helpdeskmedewerker

☞ Talentus

View: 135

Update day: 16-11-2025

Location: Bruges West Flanders

Category: IT - Software IT - Hardware / Networking Information Technology Production / Operation

Industry: Human resources en personeel

Job type: Onbepaalde duur

Loading ...

Job content

Voor onze klant rekruteren wij een helpdeskmedewerker. Bij deze functie bied jefirst line support aan de medewerkers en sta je garant voor een kwaliteitsvolle dienstverlening naar interne en externe actoren. Enkele van jouw taken:

  • Beantwoorden binnenkomende oproepen en support aanbieden
  • Begeleiden en ondersteunen van medewerkers bij configuratie en opstart van applicaties
  • Verzorgen van technische training van hard- en software aan eindgebruikers
  • Beheren en coördineren van bestellingen en herstellingen
  • Opstellen van documentatie van o.a. trouble-shooting en nieuwe procedures
  • Beheren van alle materiaal IT lijsten
  • Doorvoeren van upgrades van hard- en software
  • Werken volgens de ISO 9001 en TISAX procedures


De organisatie is wereldleider in de ontwikkeling en productie van geavanceerde oplossingen voor de assamblage-, testing- en productie-apparatuur.


Voor onze klant rekruteren wij een helpdeskmedewerker. Bij deze functie bied jefirst line support aan de medewerkers en sta je garant voor een kwaliteitsvolle dienstverlening naar interne en externe actoren. Enkele van jouw taken:

  • Beantwoorden binnenkomende oproepen en support aanbieden
  • Begeleiden en ondersteunen van medewerkers bij configuratie en opstart van applicaties
  • Verzorgen van technische training van hard- en software aan eindgebruikers
  • Beheren en coördineren van bestellingen en herstellingen
  • Opstellen van documentatie van o.a. trouble-shooting en nieuwe procedures
  • Beheren van alle materiaal IT lijsten
  • Doorvoeren van upgrades van hard- en software
  • Werken volgens de ISO 9001 en TISAX procedures


Jouw troeven alsICT helpdeskmedewerker:

  • Hoger diploma (Informaticabeheer, netwerkbeheer, IT)
  • Eerste werkervaring als helpdeskmedewerker
  • Grondige kennis van gangbare programma’s en systemen
  • Communicatief en klantgericht


Wat jij mag verwachten:

  • Contract vanonbepaalde duur bij een internationale firma
  • Hoogtechnologische en dynamische werkomgeving
  • Autonomie binnen jouw functie
  • Flexibele werkuren van maandag t.e.m. vrijdag
  • Aandacht voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
  • Competetief verloningspakket
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...