Inbound klantendienstmedewerker

☞ Go4Jobs

View: 140

Update day: 26-11-2025

Location: Hasselt Limburg

Category: Administrative / Clerical / Assistant Education / Training

Industry: Non-profit

Loading ...

Job content

Wat wij van jou verwachten

Jouw taken

  • Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen met vragen;
  • Je behandelt vragen omtrent meterstanden, aansluitingen, facturatie, defecten...;
  • Je schakelt de klanten door naar de juiste dienst indien je zelf niet kan helpen;
  • Op vraag van de klant wijzig je hun persoonlijke gegevens;
  • Je brengt alles in orde omtrent nieuwe klantendossiers;
  • De besproken informatie noteer je in het computersysteem;
  • Naar de toekomst toe kan je ook aan de slag gaan per mail en/of sociale media;

Vereiste studies

Diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring in een klantendienstomgeving

Vaardigheden

  • Je houdt van telefonische klantencontacten;
- Je bent zeer klant- en servicegericht ingesteld;
  • Je wil steeds de beste kwaliteit leveren;
  • Je bent communicatief sterk in het Nederlands;
  • Je kan foutloos schrijven;
  • Je bent vlot met de computer en hebt administratieve skills;
  • Je bent flexibel ingesteld op vlak van werkuren: Maandag tot vrijdag tussen 8u en 20u (1x per week tot 20u) en één zaterdag om de 6 weken (9u tot 13u)



Wat jij mag verwachten

Sector

Dienstverlening

Plaats tewerkstelling

Hasselt

Algemene info

We bieden een uitdagende en gevarieerde job in een fijne en stabiele werkomgeving met gegarandeerd werkzekerheid en oog voor opleidingen en begeleiding. Je krijgt de kans u volledig te ontwikkelen en sterker te worden in uw job en als persoon. Je krijgt een marktconforme verloning, aangevuld met extra-legale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, pensioensparen). Na een positieve interim-periode ga je vast in dienst! Na de opleidingsperiode is thuiswerk ook één van de extra mogelijkheden. Opstartmomenten voorzien begin en eind september!

Praktisch

Type contract

Vaste indienstname na interim

Aantal uren

Voltijdse uren: 38


Uurstelsel

Dagploeg

Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...