IT Helpdesk Medewerker

☞ IC Verzekeringen/ CI Assurances

View: 125

Update day: 26-11-2025

Location: Flemish Brabant

Category: IT - Software IT - Hardware / Networking Information Technology Insurance

Industry:

Job type: Voltijds, Tijdelijk, Onbepaalde duur

Loading ...

Job content

Als verzekeringsmakelaar is IC verzekeringen de specialist bij uitstek op het vlak van verzekeringspakketten voor de social profit.
Vanuit onze ervaring en diepgaande marktkennis zorgen ervoor dat wij onze klanten op een professionele manier kunnen bijstaan in het zoeken naar gepaste verzekeringsoplossingen.
Ons partnership met de Duitse Ecclesiagroep zorgt ervoor dat wij kunnen bouwen op een stevige Europese verankering wat onze slagkracht alleen maar ten goede kan komen.

Functie:

Als IT Helpdesk Operator ben je verantwoordelijk voor het behandelen en oplossen van de vragen en de noden van de medewerkers. Je behandelt ze met het hulp van een helpdesk systeem.

Jouw takenpakket bestaat uit:

· Het opvolgen en oplossen van de IT problemen van de gebruikers (ticket beheer en opvolging).

· Communiceren met jouw collega’s van IT voor het oplossen en opvolgen van meer complexe problemen.

· Nota’s en handleidingen schrijven in verband met vaak voorkomende problemen.

· Samenwerken/ ondersteuning geven op bepaalde IT projecten (uitrollen van nieuwe software, aanpassingen uitvoeren).

Profiel:

Ben jij een junior op zoek naar een eerste ervaring en herken je jezelf in de volgende punten? Ben jij een ondernemende, multi-skilled IT’er die van de verzekeringswereld houdt?

Herken jij jezelf in volgende punten:

· School verlater met een praktische opleiding in informatica (Bachelor of Humaniora niveau). Of gelijk door ervaring of omscholing

· Je bent proactief, communicatief en stressbestendig.

· Je denkt graag mee en kan zelfstandig werken.

· Je werkt graag operationeel.

· Je hebt een technische kennis van Windows (10 en Server 2016), Office en netwerken.

· Je bent tweetalig Nederlands/ Frans of je beheert een van de twee talen en spreekt de andere met minstens een B2 niveau.

Contract length: 1 jaar

Part-time hours: van 19 tot 30 uur/ week

Job Type: Contract

Contract length: 12 months

Part-time hours: 30 per week

Job Types: Full-time, Contract, Permanent

Benefits:

  • Additional leave
  • Bicycle plan
  • Company computer
  • Company phone
  • Eco vouchers
  • Food allowance
  • Health insurance
  • Life insurance
  • Mileage reimbursement
  • Retirement plan
  • Work from home

Schedule:

  • Day shift

License:

  • werk vergunning in België (Required)

Language:

  • Nederlands (Required)
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...