IT Helpdeskmedewerker/ster

View: 145

Update day: 16-11-2025

Location: Lier Antwerp

Category: Executive management Production / Operation

Industry: Motor Vehicle Manufacturing

Position: Entry level

Job type: Contract

Loading ...

Job content

Description

Voor onze IT afdeling zij wij dringend op zoek naar een Helpdeskmedewerker/ster.

Als Helpdeskmedewerker/ster sta je in voor de eerstelijnsondersteuning aan de gebruikers van computers en informaticatoepassingen.
De probleemmeldingen gebeuren via e-mail of telefoon en kunnen zowel hardware als software betreffen.
Je analyseert de problemen en lost deze op en je beheert de registratie in het helpdesksysteem.
Je bepaalt toegangsrechten en volgt op naargelang de karakteristieken van de gebruikers of de diensten.
Je identificeert storingen, incidenten en onregelmatigheden. Je stelt een diagnose en past corrigerende maatregelen toe.
Je voert onderhoudsinterventies op gebruikersinfrastructuur van op afstand uit.
Je selecteert of installeert de informatica-infrastructuur (software, hardware, …).
Je beheert de systemen : Netwerk (LAN, MAN, WAN, …).

Requirements

Wat verwachten wij van jou:

Je hebt een diploma secundair onderwijs richting informatica, of een Bachelor diploma ICT.
Je hebt kennis van MS Windows en office toepassingen, active directory, netwerking (TCP/IP), computer hardware.
Je bent een teamplayer, je werkt graag met mensen en je bent geduldig.
Je bent stressbestendig, flexibel.
Je bent bereid om op regelmatige basis bij te leren.
Je kan zelfstandig werken maar bent tevens een teamplayer.
Je kan jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands en het Engels.

Compensation Benefits

Wat mag je van ons verwachten:

Opleidingsmogelijkheden binnen de organisatie.
Je maakt deel uit van een dynamisch team waar individuele initiatieven gewaardeerd worden.
We bieden een voltijds contract van onbepaalde duur in een dynamisch en expansiegericht bedrijf.
Werken bij een toonaangevend internationaal familiebedrijf waarin lage drempels en een familiale sfeer centraal staan.

Loading ...

Click to apply for free candidate

Loading ...

Loading ...

Loading ...