IT Support Officer

☞ Mobius

View: 120

Update day: 25-11-2025

Location: Ghent East Flanders

Category: IT - Software IT - Hardware / Networking Information Technology

Industry:

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

IT Support Officer

You have a thorough knowledge of IT? You are flexible and enjoy supporting your colleagues in all areas? Then we would love to hear from you!

Praktische informatie

Fulltime

Ghent (hybrid)

Over ons

Möbius is een adviesbureaudat zowel publieke als private organisaties binnen verschillende sectoren helpt om de beste oplossingen voor strategische uitdagingen te ontwerpen en te implementeren. Samen brengen we strategie in de praktijk.

Als IT Support Officer ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van alle technische installaties die onze collega’s gebruiken. Dit betekent dat zowel facilities als IT onder jouw bevoegdheid vallen. Je takenpakket is dus tweeledig.

Enerzijds sta je in voor IT:

  • Jij bent hét eerste aanspreekpunt voor de collega’s bij technische problemen of vragen.
  • Je beantwoordt de oproepen die binnenkomen via het ticketsysteem, telefoon of mail en bijt je vast in elke melding, waarbij je actief op zoek gaat naar een oplossing.
  • Je adviseert en assisteert collega’s inzake het dagelijks gebruik van de informaticatools.
  • Kan je zelf geen oplossing geven, dan verwijs je proactief en transparant door naar de betrokken specialisten (zowel intern als extern). Je volgt deze verder op en houdt de gebruiker op de hoogte van de vooruitgang.
  • Je verzorgt de nodige communicatie naar de collega’s bij kleine en grote technische incidenten.
  • Je bestelt, installeert, configureert en onderhoudt laptops, printers en andere multifunctionals.
  • Je geeft nieuwe medewerkers een introductie met betrekking tot alle gebruikte materialen en tools.
  • Je beheert de inventaris van het materiaal.

Anderzijds sta je in voor facility:

  • Je ondersteunt de collega’s bij het uitvoering van drukwerken, klaarzetten van materiaal voor vergaderingen en workshops, je beheert bestellingen van materiaal,....
  • Je zorgt voor toezicht op de infrastructuur. Dankzij jou zijn de kantoren steeds piekfijn in orde, maar ook bijvoorbeeld de laadpalen op onze parking vallen onder jouw verantwoordelijkheid.
  • Je zorgt voor tijdige opvolging en keuringen of technische controles van de infrastructuur.
  • Je voert kleine herstellingswerken uit of contacteert de juiste externe partners om herstellingen te doen. Je volgt deze contacten nauwgezet op.

Onze ideale IT Support Officer:

  • heeft een grondige kennis van basisinformatica en IT-infrastructuur en algemene (gebouw)technieken. Daar kunnen zowel diploma, bijscholing of ervaring aan bijdragen.
  • spreekt zeer vlot Nederlands, goede beheersing van het Frans is een pluspunt.
  • is klantvriendelijk en streeft klanttevredenheid na. Een flexibele positieve ingesteldheid en leergierigheidzijn essentieel. Je houdt ervan collega’s op alle vlakken mee te ondersteunen.
  • staat open voor verbeteringen en werkt hier spontaan zelf aan mee.
  • kan zelfstandig handelen naar de prioriteiten die vooropgesteld zijn door de organisatie.

Wij bieden jou:

  • een voltijdse job vol variatie
  • een unieke verloning en tal van voordelen(zoals een elektrische bedrijfswagen, laptop, verzekeringen, sport- en welzijnsinitiatieven, enz.)
  • de mogelijkheid om in alle vrijheid en autonomie belangrijke projecten uit te voeren, waarbij je jouw talenten tot uitdrukking kunt brengen
  • een persoonlijke mentor vanaf dag één en continue ondersteuning van ervaren collega’s
  • uitgebreide opleidingsmogelijkheden zodat je expert wordt in jouw vakgebied, jouw eigen carrièreplan kunt ontwikkelen, up-to-date blijft met de nieuwste trends en bovenal steeds geïnspireerd blijft
  • een ondernemende en innovatieve bedrijfscultuur die de focus legt op the bigger picture door een ongeëvenaard niveau van kennis aan te bieden, klantgerichtheid en collegialiteit
  • werk in een hedendaags holacracy framework: zelforganiserend en wendbaar
  • een continue feedbackcultuur met de wil om te blijven groeien en vertrouwen te winnen
  • flexibele werktijden, inspirerende kantoren en de mogelijkheid om in je eigen thuiskantoorte werken
  • een hele hoop enthousiaste, gepassioneerde en gewoonweg toffe collega’s
  • inspirerende en uitdagende eventshet hele jaar door

Zelfs als je niet aan alle criteria voldoet: we moedigen je sterk aan om te solliciteren als je geïnteresseerd bent! We horen graag hoe jij ons team kunt versterken met jouw buitengewone ervaring.

SOLLICITEREN

Klaar om Möbiaan te worden en impactvolle projecten te begeleiden?

Vul het sollicitatieformulier in en iemand van ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op.

UPLOAD CV*

UPLOAD MOTIVATIEBRIEF

Loading ...
Loading ...

Deadline: 09-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...