Administratief medewerker (m/v/x)

Contenuto del lavoro

Heb jij zin om bij te dragen aan het welslagen van de opleidingen? Wil jij het spilfiguur zijn tussen docenten, hotels, leveranciers, klanten en interne collega’s en deel uitmaken van het Operations Team?

Wij zoeken jou!

Voor onze klant, de grootse Europese opleidingsgroep en al 30 jaar een belangrijk fundament voor professionals, zoeken wij een Administratief medewerker.
Over jouw rol

• Je handelt dagelijks de administratieve en organisatorische flow af van de opleidingstrajecten. Dit maakt dat het team - en dus ook deze functie - essentieel is voor het welslagen van de opleidingen en van de service die de klant ervaart.
• Je bent de spilfiguur tussen docenten, hotels, leveranciers, klanten en interne collega’s.
• Je verzorgt de opvolging van de toegewezen projecten.
• Je verzorgt de contacten met klanten, docenten, leveranciers, collega’s,… zowel telefonisch als schriftelijk.
• Je staat in voor het maken van afspraken, reserveren van hotels, klaarmaken van documentatie en didactisch materiaal.
• Je beantwoordt de vragen van klanten over praktische en specifieke vragen met betrekking tot de diverse opleidingen en handelt deze op een klantvriendelijke en efficiënte manier af.
• Je voert nauwgezet de gegevens over opleidingen, seminaries, docenten … in in de databank zodat kwalitatieve data ter beschikking kan gesteld worden aan klanten en collega’s (marketing, sales, product management...).

Wie ben je?

• Je bent een administratieve duizendpoot en je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke, organisatorische rol.
• Je bent communicatief, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent flexibel en oplossingsgericht.
• Je bent leergierig.
• Je bent hands-on en doet al het nodige om de praktische organisatie van de opleidingen vlot te laten verlopen.
• Je bent stressbestendig en je kan omgaan met korte deadlines en een stevige workload.
• Je bent vlot met Microsoft Office en je leert snel met andere software werken.
• Je werkt graag zelfstandig
• Je bent Nederlandstalig en bezit een zeer goede kennis Frans

Wat mag je verwachten?

• Je komt terecht in een sterke en uitdagende digitale werkomgeving waar zelfstandigheid en verantwoordelijkheid gevraagd wordt.
• Je krijgt een full time vast contract aangeboden met een aantrekkelijk salarispakket.
• Je kan genieten van een ruim aanbod van opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Je kan werken met een flexibele uurregeling met homeworking.
• Je werkt 40u/week en krijgt hiervoor 12 ADV-verlofdagen.

Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur

Werkschema:

• ma-vr

Taal:

• Nederlands (Vereist)
• Frans (Vereist)

Thuiswerken:

• Ja