Aftersales Verantwoordelijke

☞ VDAB

Visualizza: 150

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Dendermonde East Flanders

Categoria: Altra

Industria: Government Administration

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

VDAB publiceert deze vacature in opdracht van een bedrijf. Om de vacature volledig te bekijken, klik je op ’Solliciteren’.
We delen je LinkedIn-profiel niet met het bedrijf dat aanwerft.

Functieomschrijving

Je staat dagelijks in contact met onze klanten en met de eindverbruikers om technische ondersteuning te verlenen. Wij beschouwen de aftersales als een uithangbord van ons bedrijf. Het is daarom erg belangrijk dat je vlot communiceert in het Nederlands én in het Frans, zowel schriftelijk als mondeling. Je bent stipt, gedreven en werkt oplossingsgericht en daadkrachtig. Technisch inzicht is een must maar wij voorzien een ruime inwerkingsperiode om vertrouwd te geraken met onze producten. Je stuurt zelf het magazijn en de specifieke logistiek van de onderdelen aan; je beheert m.a.w. het hele traject. Bovendien ben je de belangrijkste bron van feedback naar ontwerpers en productie. Tijdens de minder drukke wintermaanden help je bij het ontwerpen van montage-instructies. Kortom, wij bieden een gevarieerde job waaruit je veel voldoening kan halen.

In principe gaat het om een deeltijdse job , maar fulltime werken is bespreekbaar.

Jobgerelateerde competenties
  • Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten
  • De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
  • Dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, ...)
  • Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
  • Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
Persoonsgebonden competenties
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Zelfstandig werken
  • Contactvaardig zijn
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Commercieel zijn
  • Resultaatgerichtheid
  • Klantgerichtheid
  • Creatief denken (Inventiviteit)
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...