call agent

☞ Accent

Visualizza: 200

Giorno di aggiornamento: 26-11-2025

Località: Leuven Flemish Brabant

Categoria: Assicurazione

Industria: HR personeel

Loading ...

Contenuto del lavoro

Ons bedrijf is gespecialiseerd in de ontwikkeling en multichannel distributie van verzekeringsproducten en aanvullende diensten in de wereld van telefonie, multimedia en internet. De verzekeringsmakelaar is Europees marktleider op het gebied van verzekeringen voor smartphone, multimedia en slimme producten. Met behulp van de deskundige, trouwe en zeer gemotiveerde werknemers, is het bedrijf, met meer dan 7 miljoen klanten en 2500 partners in Europa, een ongekend succes geworden. De groep is op dit moment actief in Frankrijk, België, Zwitserland, Spanje en Portugal. Voor de regio Leuven zijn we op zoek een call agent om ons service team te versterken.

Functiebeschrijving
Voor de vacature van call agent voor ons service center te Leuven zijn wij op zoek naar iemand die van aanpakken weet:

  • Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch en per mail afhandelen van diverse vragen van onze klanten.
  • Deze vragen gaan over, aanwezige voorraad in de winkel, de stand van zaken van een levering, een herstelling of een klacht.
  • Afhandelen van alle inkomende mails
  • Chatten met klanten
  • Advies geven aan klanten
  • Klachtenbehandeling


Functie-eisen
Voor de vacature van call agent voor ons service center te Leuven kan je je jezelf herkennen in onderstaand profiel:
  • Je bent geduldig en stressbestendig
  • Je bent altijd klantvriendelijk
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden
  • Je werkt flexibel tussen maandag en zaterdag (daguren).
  • Je hebt kennis van de Apple-producten en de OSx- en iOS- technologie
  • Je beheerst het Nederlands en je hebt een kennis van het Frans en van het Engels.


Arbeidsvoorwaarden
Voor de vacature van call agent voor ons service center te Leuven bieden wij onderstaande pakket:
  • Loon gebaseerd op ervaring binnen een gelijkaardige functie
  • maaltijdcheques van 8€ per gewerkte dag
  • Je werkt 38u uur per week
  • Je werkt tussen maandag en zaterdag
  • Je krijgt verschillende trainingen intern en extern
  • coaching momenten
  • makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 10-01-2026

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...