Client Service Specialist - Client Optimization - Verhuizing naar Dublin

☞ Indeed

Visualizza: 140

Giorno di aggiornamento: 26-11-2025

Località: Antwerp City Antwerp

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti

Industria:

Stipendio: €30.000 - €40.000 per jaar

Loading ...

Contenuto del lavoro

Your Job

Graagontvangen wij een Engelstalige versie van je cv.

Als Client Service Specialist in ons team Scaled Business Success (SBS) ondersteun je alle klanten binnen ons KMO-segment tijdens verschillende fases van de klantrelatie met Indeed. Je hebt zowel telefonisch, via chat en e-mail contact met klanten om ze te helpen bij het oplossen van problemen met hun account of om ze te informeren over hoe ze hun account optimaal kunnen inzetten om hun rekruteringsdoelstellingen te behalen. Je krijgt de kans om met het productpakket van Indeed te werken en samen te werken met interne teams, zodat klanten tijdens ieder contactmoment een geweldige klantervaring krijgen.

Verantwoordelijkheden:
  • Je begrijpt de pijnpunten van de klant door goed te luisteren en je biedt oplossingen aan die voor een wow-effect zorgen.
  • Je bent een Indeed-product expert die alles weet over ons groeiende productpakket. Je voorziet onze klanten van informatie, zodat ze Indeed optimaal kunnen inzetten.
  • Je bent gedreven om klantgerichte KPI’s te behalen, zoals klanttevredenheid en conversie.
  • Je werkt in een omgeving waarin het team centraal staat en waarin leren en experimenteren de orde van de dag zijn.
  • Je werkt samen met de teams Product, Operations, Search Quality en Aggregation om problemen op te lossen en oplossingen voor te stellen.

Who You Are

  • Je hebt 1+ jaar ervaring op het gebied van klantenservice of zakelijke klantondersteuning.
  • Bij voorkeur aantoonbare ervaring in online advertenties, search marketing, pay-per-click-advertenties, recruitment advertenties of wervings- en selectiebureaus
  • Je leert snel en je begrijpt hoe techniek werkt. Met je nieuwsgierige en gepassioneerde instelling pik je snel op wat er speelt en heb je vanaf de eerste dag een impact.
  • Je helpt klanten graag om een oplossing voor hun problemen te vinden.
  • Je kunt goed presteren onder druk, multitasken en taken de juiste prioriteit geven.
  • Je kunt je aanpassen aan een omgeving die steeds verandert en je vraagt actief om feedback, die je verwerkt in je manier van werken.
  • Je bent gemotiveerd om iedere dag veel inbound telefoongesprekken te voeren die leiden tot positieve klantresultaten.

Relocation assistance as well as personalized moving support will be provided for this role for international applicants.

Graag ontvangen wij een Engelstalige versie van je cv.

Who we are

Ons Client Success-team biedt onze klanten, partners en teamleden wereldwijd deskundige ondersteuning. De focus ligt op samenwerken, inspelen op de behoeften van de klant en een passie voor dienstverlening.

Our Mission

Als de wereldwijd nummer 1* vacaturesite is het onze missie om mensen aan een baan te helpen. We streven ernaar te voorzien in een inclusieve en toegankelijke werkplek waar alle mensen zichzelf kunnen zijn. We willen onze teams laten groeien met meer mensen die ons enthousiasme voor innovatie en het creëren van de beste ervaring voor werkzoekenden delen.

(*comScore totaal aantal bezoeken, maart 2021)

Salary Range Disclaimer

The base salary range represents the low and high end of the Indeed salary range for this position. Actual salaries will vary depending on factors including but not limited to location, experience, and performance. The range listed is just one component of Indeed’s total compensation package for employees. Other rewards may include quarterly bonuses, Restricted Stock Units (RSUs), an open Paid Time Off policy, and many region-specific benefits.

Salary Range Transparency

Dublin 30,000 - 40,000 EUR per year

Equal Opportunities and Accommodations Statement

Indeed is trots een werkgever te zijn die iedereen gelijk behandeld, op die manier willen we een diverse omgeving creëren waar iedereen welkom is. Alle gekwalificeerde kandidaten worden in aanmerking genomen zonder onderscheid naar ras, huidskleur, godsdienst, geslacht, familiale status, burgerlijke stand, sexuele geaardheid, nationaliteit, mindervaliden, leeftijd of elke andere, niet op verdienste gebaseerde of juridisch beschermde achtergrond.
Indeed wil personen met een handicap redelijkerwijs tegemoetkomen in het sollicitatieproces. Als je een regeling wilt aanvragen, neem dan contact op met Talent Attraction Help via +31 800 0249663 of stuur minstens een week voor je sollicitatiegesprek een e-mail naar TAhelp@indeed.com.


Our Policies and Benefits

View Indeed’s Applicant Privacy and Accessibility Policies - https://www.indeed.com/legal/indeed-jobs
Learn about our global employee perks, programs and benefits - https://benefits.indeed.jobs/
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 10-01-2026

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...