collaborateur au service clientèle

☞ Randstad

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Giorno di aggiornamento: 26-11-2025

Località: Genval Walloon Brabant

Categoria: Trasporti / Logistica / Magazzino

Industria: HR personeel

Tipo di lavoro: Tijdelijk, Onbepaalde duur

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Contenuto del lavoro

Vous êtes responsable de la gestion logistique liée aux livraisons d’eau càd établissement des routings pour les agents de services en tenant compte de la zone géographique, de la capacité des véhicules, des demandes des clients.
A cette fin, vous communiquez régulièrement avec les équipes de livraison sur le terrain et vous vous assurez du bon déroulement des opérations.

Vous communiquer avec le « magasin » afin de faire préparer les commandes reprises sur les routings en ce compris les préparations de fontaines pour les nouveaux clients ou échanges pannes fontaines.

Vous êtes le premier point de contact (en français, néerlandais et anglais) avec les clients que ce soit par mail ou par téléphone pour pouvoir répondre à leurs commandes, demandes d’informations, demandes commerciales, demandes de livraisons, signalement de pannes et plaintes éventuelles

Vous assurez un suivi administratif en contrôlant les bons de livraison

    expérience

    • 3-5 ans

    qualifications

    organisateur né, vous aimez le travail diversifié et vous aimez jongler entre plusieurs tâches tout au long de la journée

    vous aimez le contact clientèle, vous avez un bon sens commercial et pouvez travailler de façon autonome, avec l’autodiscipline nécessaire.

    vous avez une personnalité communicative, aimez le travail en équipe et le « team spirit »

    vous êtes un « team player », flexible et capable de travailler sous pression

    vous avez une bonne vision d’ensemble (« vue hélicoptère ») et pouvez facilement communiquer avec les équipes de terrain, de production ou de maintenance en faisant preuve d’assertivité ou de diplomatie en fonction des circonstances.

    vous êtes bilingue néerlandais/français

    vous utilisez aisément les applications office : outlook, word, excel.

    key benefits

    • un poste diversifié où vous aurez l’occasion de toucher à beaucoup de secteurs différents
    • une société familiale avec un vrai « team spirit »
    • bureaux situés endehors de bruxelles, dans un environnement calme et aéré, à proximité des transports en commun (gare et arrêt de bus à moins de 10 minutes à pied)
    • un horaire de travail de 37 heures/semaine à coordonner avec le reste de l’équipe (début de travail à 08h00 ou 08h30, fin du travail à 17h00 ou 17h30)
    • un salaire fixe, un contrat intérimaire longue durée, une intervention dans le remboursement de vos frais de déplacement, des chèquesrepas pour chaque jour de travail presté.
    • dès votre engagement sous contrat à durée indéterminée, une assurance groupe et hospitalisation
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Scadenza: 10-01-2026

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