Collaborateur service clientèle

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Giorno di aggiornamento: 26-11-2025

Località: Tournai Hainaut

Categoria: Trasporti / Logistica / Magazzino

Industria:

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Description du poste


Pour notre partenaire de renom, actif dans le secteur de la logistique, nous sommes à la recherche d’un employé.eservice clientèle FR/EN afin de rejoindre son équipe.


En tant que collaborateur au service clientèle, vos tâches seront de :

  • Informer et être en contact avec les clients, les chauffeurs, les filiales étrangères et des collègues ;
  • Traiter correctement les données des expéditions et effectuer des contrôles internes ;
  • Traiter informatiquement les données ;
  • Optimiser la qualité de leur services ;
  • Être le point de contact central entre les clients, les départements interne et partenaires externes ;


Profil et compétences


  • Vous avez un bachelier et/ou de l’expérience pertinente dans un service clientèle/ le transport ;
  • Vous maitrisez le français, l’anglais. Le néerlandais constitue un atout;
  • Vous vous adaptez facilement à différents types d’interlocuteurs ;
  • Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ;
  • Vous êtes communicatif et flexible ;
  • Une expérience dans le secteur de la logistique est un réel atout ;


Offre


Notre client vous offre :

  • Un emploi fixe à responsabilités au sein d’une entreprise familiale internationale en pleine croissance, où les initiatives sont les bienvenues ;
  • Une équipe motivée avec des collègues sympathiques et une atmosphère de travail conviviale ;
  • La possibilité de vous développer personnellement en suivant des formations ;
  • Une proposition salariale basée sur les barèmes sectoriels ainsi que votre expérience, une assurance-groupe et des chèques-repas ;
  • Une sécurité d’emploi au sein d’un secteur essentiel et d’une entreprise familiale en plein développement.
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Scadenza: 10-01-2026

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