Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Als interne commerciële medewerker werkt u binnen het team voor klant-eigenaars, voornamelijk met de externe verkopers van deze dienst, en occasioneel met het team voor klant-huurders.

Uw Belangrijkste Verantwoordelijkheden
  • u ontvangt klachten/verzoeken van eigenaars en zorgt ervoor dat deze succesvol worden afgehandeld in overeenstemming met de Service Level Agreement;
  • u spoort tekortkomingen en mogelijke discrepanties op tussen de visie en de realiteit van de dienst en kwalificeert deze;
  • u neemt deel aan de ontwikkeling en implementatie van continue verbetering van processen, tools en content; u positioneert zich als een echte partner van de klant-eigenaar;
door een professionele dienstverlening en een kwaliteitsvolle opvolging zorgt u ervoor dat de oplossing van problematische en/of conflictueuze situaties een toegevoegde commerciële waarde oplevert.

U hebt minimaal 10 jaar ervaring als interne commerciële medewerker en hebt aantoonbare ervaring met B2C-diensten.

Daarnaast Beantwoordt u Aan De Volgende Criteria
  • ervaring in e-commerce of toerisme is een sterke troef;
  • u beschikt over analytische vaardigheden en zin voor synthese;
  • u bent voldoende empathisch om uw communicatie aan te passen aan uw gesprekspartner en met de nodige assertiviteit te onderhandelen;
  • u neemt graag initiatief en kunt gemakkelijk beslissingen nemen;
  • u spreekt vloeiend Frans EN Nederlands (minimum B2); kennis van andere talen, zoals Duits en Engels, is een pluspunt;
  • u bent vertrouwd met digitale tools zoals Power User voor de tool Service Manager (Freshdesk);
  • uw spelling is onberispelijk en u beschikt over uitstekende schrijfvaardigheden;
  • u bent in staat voorstellen te formuleren.
Ardennes-Étape biedt u veel meer dan een vast contract, een aantrekkelijk loonpakket en een plaats in een snel groeiende, marktleidende onderneming!

Ardennes-Étape (dat meer dan 2.000 eigenaars telt) biedt een uitzonderlijke werkomgeving in het hart van de Ardennen en een jong, op innovatie gericht team. Sinds 3 oktober 2016 maakt de organisatie deel uit van de groep Novasol om de Ardennen in alle Europese landen te promoten.

Als u zin hebt om door te groeien in een dynamisch bedrijf met een sterke bedrijfscultuur, gevestigd in de Ardennen in een uitzonderlijke werkomgeving, dan wacht proselect op uw cv!

ProSelect is de exclusieve opdrachtnemer voor de invulling van deze vacature. Geïnteresseerde kandidaten kunnen solliciteren via de knop “Solliciteren”.
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 10-01-2026

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...