Cooperative Engagement advisor

’De vijfde grootste bank in België, maar je voelt het niet.’ Er zijn verschillende redenen die dat waarmaken en eentje daarvan is het coöperatieve verhaal: de coöperatieve bank is onze belangrijkste strategische pijler waar we volop willen op inzetten. Onze coöperatieve dimensie onderscheidt ons immers van de andere financiële instellingen en zorgt ervoor dat Crelan net iets meer te bieden heeft dan de grootbanken. Daarom zijn we voor onze nieuw opgerichte Cooperative Bank Office op zoek naar een collega die samen met ons dit coöperatieve DNA wil uitdragen en doen leven, zowel binnen onze bank als naar buiten toe.

Binnen het team Cooperator & People Engagementbouw je via allerhande initiatieven, communicaties & sensibilisering aan een echte coöperatieve community binnen Crelan. Zo werk je mee aan de Crelan Foundation: met dit mooie initiatief willen we werken aan onze connectie met de lokale en regionale gemeenschap en ons maatschappelijk engagement als coöperatieve in de praktijk omzetten. Ook andere initiatieven die onze coöperanten betrekken bij wat we doen, én die onze betrokkenheid tonen bij onze coöperanten, behoren tot jouw werkterrein.

Ook zal je meewerken aan het uitdragen van onze coöperatieve cultuur in alles wat we doen.
Via diverse initiatieven, zoals communicatie, sensibiliseringacties en events zorg je er voor dat onze coöperatieve waarden echt gaan leven bij alle medewerkers van de zetel en van het net, en dat we deze zichtbaar maken in de manier waarop we dagelijks samenwerken en bankieren. Daartoe werk je ook samen met andere interne diensten, zoals Learning HQ en Learning Agencies.
Daarnaast werk je mee aan de verhoging van de kennis over en het bewustzijn rond coöperatief bankieren via bv. informatiesessies en leermateriaal. Tot jouw doelgroep hiervoor behoren uiteraard onze coöperanten, agenten en medewerkers, maar ook externe partijen zoals prospecten, de lokale gemeenschap van onze agentschappen, onderwijs, …

Om dit alles uit te dragen naar onze coöperanten, zijn onze agentennatuurlijk onze eerste en belangrijkste ambassadeurs. Daarom zorg je er samen met het team voor dat onze agenten de nodige ondersteuning, informatie en tools hebben om in de lokale gemeenschap deze coöperatieve cultuur mee uit te dragen en om hun klanten en prospecten te informeren over ons coöperatieve bankmodel.

Kortom, jij kan in ons team meewerken aan de mooie doelstelling om ons coöperatieve merk verder te ontwikkelen en de visibiliteitvan Crelan als coöperatieve bank te verhogen.

Ben je een geëngageerd persoon en krijg je energie van het inspireren, motiveren en ondersteunen van agenten en interne stakeholders? Ben je klant- en resultaatgericht en kan je creatieve initiatievenbedenken? Dan heb je alvast het geschikte persoonlijkheidsprofiel!

We zijn op zoek naar iemand die ernaar uit kijkt om mensen te engageren en te enthousiasmeren voor onze boodschap. Uiteraard verwachten we dat je geïnteresseerd bent in het coöperatieve verhaal van Crelan. Beschik je bovendien over ervaring met bankieren voor particuliere cliënten, dan heb je een extra troef!

Je hebt ervaring met engagement- en communicatieprojecten, met het stimuleren en onderhouden van community’sen met het begeesteren van stakeholders via communicatieen events. Je schrikt er niet van terug om te vertrekken van een leeg blad om coöperatieve initiatieven te bedenken en vorm te geven.

Schriftelijke en mondelinge communicatie-skills zijn een absolute must: we zoeken daarbij iemand met een leuke ’schwung’ in de pen. De collega’s en je doelgroep zijn zowel Nederlandstaligals Franstaligdus je kan vlot communiceren in beide landstalen. Kennis van het Engelsis mooi meegenomen.

Je hebt bachelor, bv in Communicatiewetenschappen, Marketing of Economie en je hebt minimaal 5 jaar relevante ervaring.

Onze medewerkers zijn de motor van onze bank. Zij maken het verschil, elk met zijn/haar talenten. Jij wilt vooruit en wij ook, dus waarom niet samen?

Wat mag je precies van ons verwachten?

• Een aangename werkomgeving, met kantoren in Anderlecht en Berchem, waar professionele groei, autonomie in je job en een persoonlijke aanpakcentraal staan.
• Dankzij een uitgebreid gamma aan opleidingen, bouw je verder aan je succes. Naast on-the-job learning, zorgen we ook voor technische of bank gerelateerde opleidingen, talen, maar ook topics rond persoonlijke ontwikkeling en self care komen aan bod.
• Een goede work/life balance dankzij onze glijdende uren en homeworking.
• Een competitief loon en extralegale voordelen waaronder maaltijd- en ecocheques en een uitgebreid verzekeringspakket. Bovendien kan je met ons Flex Income Plan een deel van je pakket zelf samenstellen obv. jouw behoeften.
• Een contract van onbepaalde duur.