Customer Care medewerker (NL/FR)

☞ Go4Jobs

Visualizza: 115

Giorno di aggiornamento: 06-12-2025

Località: Vilvoorde Flemish Brabant

Categoria: Altra

Industria: Staffing Recruiting

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Wat wij van jou verwachten

Jouw taken

  • Je beantwoordt telefoons en mails van businessklanten;
  • Je informeert/adviseert hen over verschillende producten en dienstverleningen;
  • Je beantwoordt vragen over prijzen, voorwaarden, facturen...;
  • Je behandelt klachten van de klanten en betrekt de nodige diensten;
  • Je verwerkt de nodige gegevens administratief;
  • Je analyseert het aanbod van de klant en stelt nieuwe contracten/prijzen voor;
  • Je contacteert klanten promoties/acties en nieuwe producten aan te bieden;
  • Je verzorgt een correcte opvolging naar de klant, zodat alles zeker opgelost is;

Kortom, je zorgt ervoor dat alle vragen/klachten van de businessklanten snel en correct opgelost worden!

Vereiste studies

  • Bachelorniveau of gelijkwaardig door ervaring;

Vaardigheden

  • Je bent klantvriendelijk en empathisch;
  • Je hebt een commerciële flair;
  • Je denkt steeds oplossingsgericht;
  • Je bent nauwkeurig in het verwerken van de gegevens;
  • Je bent organisatorisch sterk en kan prioriteiten stellen;
  • Je kan makkelijk switchen tussen verschillende taken;
  • Je communiceert perfect in het Nederlands en spreekt (zeer) goed Frans;
  • Een eerste ervaring in een dergelijke (interne salesrol) is goed meegenomen;

Wat jij mag verwachten

Sector

Administratie

Plaats tewerkstelling

Vilvoorde

Algemene info

Je krijgt een uitdagende functie in een communicatieve werkomgeving, waarin je een training en coaching on the job zal krijgen. Op langere termijn kan je vanuit deze functie doorgroeien naar andere teams en diensten. Voor deze functie krijg je een aantrekkelijk salarispakket tussen 2600 euro en 3000 euro (afhankelijk van je ervaring), inclusief maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, voordelen op de producten van het bedrijf, bonussysteem, cafetariaplan en mobiliteitsvoorzieningen.

Brutoloon

€ 2.800,00 per maand

Praktisch

Type contract

Vaste indienstname na interim

Aantal uren

Voltijdse uren: 39

Uurstelsel

Dagploeg
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 20-01-2026

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...