Customer care specialist | NL-FR | Strombeek-Bever

☞ Adecco

Visualizza: 135

Giorno di aggiornamento: 06-11-2025

Località: Grimbergen Flemish Brabant

Categoria: Marketing / PR I saldi

Industria: Staffing Recruiting

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Functieomschrijving

Voor een internationaal bedrijf in de technologie zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist in Strombeek-Bever.

De Taken Omvatten Onder Andere

  • Je behandelt elk complex klantenvraagstuk met zorg en klantvriendelijkheid.
  • Je beheert het klantendossier: je neemt de verantwoordelijkheid op, zoekt naar een gepaste oplossing in lijn met de uitgeschreven processen en procedures.
  • Jouw gesprekspartners zijn de klanten. Je communiceert met hen via telefoon of e-mail.
  • Jouw contact met het externe callcenter verloopt via een intern systeem dat klantenvraagstukken doorstuurt. Je leert hoe dit systeem te gebruiken en weet de prioriteiten in het systeem te beheren.
  • Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor een specifiek klantendossier.

Profiel

  • Klantgerichtheid staat bij jou voorop.
  • Je bent leergierig: je leert de processen en procedures binnen het call center kennen en past deze toe
  • Zelfstandig werken is voor jou geen probleem.
  • Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans uitstekend.

Aanbod

Vast contract vanaf het begin! Je werkt voltijds, 39 uur per week, en profiteert van talrijke voordelen, waaronder:

  • Mogelijkheid tot thuiswerken
  • Kansen voor persoonlijke groei
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Maaltijdcheques
  • Loonbonus
  • Personeelskorting op aankopen
  • 26 vakantiedagen

Heb je nog vragen? Neem contact met ons op via 02 254 85 10 of vilvoorde.131@adecco.be.
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 21-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...