Tipo di lavoro: Voltijds

Loading ...

Contenuto del lavoro

CM-verzekeringen is een sociale verzekeraar bij wie het niet draait om winst en aandeelhouders. Wel gaat het om de bescherming van de CM-leden en hun gezin. De afgelopen jaren zijn we enorm gegroeid. Inmiddels heeft CM-verzekeringen in Vlaanderen meer dan 1,2 miljoen verzekerden.

Om hen op een dienstverlenende en kwaliteitsvolle manier te helpen zijn we op zoek naar een enthousiaste fulltime customer service agent.

Dit zoeken we

Als customer service agent ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze (potentiële) leden.

  • Tevreden klanten: het begint bij jou. Je biedt een luisterend oor en je kan je goed inleven in de wensen en verwachtingen van onze klanten.

  • Een complexe vraag over een verzekeringsdossier?Geen enkel probleem want jij gaat intern op zoek naar het antwoord.

  • Nog geen CM-verzekering?Dan leg jij enthousiast alle voordelen van een CM-verzekering uit.

Je talenten

  • Klantencontact via telefoon, chat of mail is helemaal jouw ding. Het geeft je energie en voldoening.

  • Je draagt klantgerichtheid hoog in het vaandel. Je stelt onze verzekerde centraal bij elk contact.

  • Je bent een vlotte spreker waardoor je anderen kan overtuigen.

  • Een gevarieerd takenpakket ervaar je als een verrijking.

Profil

  • Je bent een bachelor (of gelijkwaardig door ervaring), een opleiding in of ervaring met contactcenter/telefonie is een pluspunt.
  • Je bent vertrouwd met de hedendaagse IT-applicaties en raakt snel vertrouwd met de CM-applicaties en procedures.
  • Je onderscheidt je door je flexibiliteit en je toont initiatief.
  • Onmiddellijke beschikbaarheid is een pluspunt

Connaissances linguistiques

Nederlands : Goed
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...