Customer Service Agent

Een dynamische KMO regio Anderlecht is op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X)- met jonge, enthousiaste collega’s!

Onze klant is actief binnen de automobielsector.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerkerzijn:

• Eerste aanspreekpunt voor onze klanten
• Beheren van toegewezen support tickets en ervoor zorgen dat klanten op de hoogte worden gehouden en problemen tijdig worden opgelost
• De klanten ondersteunen met vragen en hen helpen met het voorbereiden van hun aanvraag
• Controle van de processen van de dienstverleners voor betaling, transport en verzending van documenten

De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerkerzijn:

• Klantendienst-mindset, en gemotiveerd door het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning
• Gestructureerd met een systematische en analytische benadering van het oplossen van problemen
• Eerdere ervaring met klantenservice en ondersteuning
• Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden met het vermogen om duurzame en vertrouwensvolle relaties met klanten op te bouwen
• Vloeiend in het Engels, Frans en Nederlands (geschreven, gesproken en gelezen)
• Een groot vermogen om snel te leren en gemakkelijk nieuwe softwaretoepassingen te begrijpen

Wil je deel uitmaken van een werkomgeving war een familiale sfeer centraal staat? Dan ben je bij deze onderneming aan het juiste adres. Bovendien biedt onze klant je een mooie verloning, aangevuld met extralegale voordelen als maaltijdchequesen een vergoeding voor woon-werkverkeer. Je wordt tewerkgesteld in een 38 uren week. Ze bieden flexibilteit om de beste balans tussen werk en privé te hebben.Na de initiële interimperiode is er optie tot een contract van onbepaalde duur.

Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!

Bekijk de website van Robert Half voor andere boeiende opportuniteiten binnen office management, customer service, logistiek, aankoop, HR, marketing, administratie en onthaal.

Robert Half BV processes the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, athttps://www.roberthalf.be/en/privacy-notice.