Customer Service

☞ IMPACT Nivelles

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Giorno di aggiornamento: 12-11-2025

Località: Wavre Walloon Brabant

Categoria: Altra

Industria:

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Le Poste

Dépannage en ligne de nos clients
  • Renseignement Technique sur tous produits
  • Appui technique de notre force de ventes
Bilan thermique pompes à chaleur et déshumidificateur
  • Gestion des interventions
  • Validations des factures des interventions dans le Scanvisio
  • Enlèvement sur site des Pompes à chaleur
  • Enlèvement sur site de tout autre produit
  • Enregistrement SAV pour valider le retour
Le Profil
  • Conseil technique
  • Envoie de la documentation technique
  • Contact avec les fournisseurs pour demande sur produits
  • Analyse les besoins du client et proposer les produits adéquats
  • Elaboration de Devis Sous garantie / Hors garantie
  • Elaborer des Avoirs
  • Réceptionne et traite les emails des clients et commerciaux.
  • Expédition de pièces aux clients pour dépannage des produits dans le cadre de la Garantie
L’offre

Notre offre sera à la hauteur de vos qualités.

L’Entreprise

Pour notre Hotline technique nous recherchons un/une candidat qui a de l’expérience en SAV.
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Scadenza: 27-12-2025

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