Customer service medewerker Duits M/V/X

☞ WAPRO

Visualizza: 110

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Waregem West Flanders

Categoria: Amministrativo / Impiegato / Assistente

Industria:

Loading ...

Contenuto del lavoro

Pollet Pool Group is een dynamisch bedrijf in volle groei. Dichtbij de zwembadbouwer staan, als onafhankelijke partij de beste producten aanbieden en vol inzetten op service? Dat zijn de krijtlijnen waarbinnen Pollet Pool Group werkt. Met 8 distributiefirma¿s en 2 eigen fabrikanten zijn we actief op de Europese zwembadmarkt. Vanuit het hoofdkantoor in Waregem worden klanten in België, Nederland en Duitsland ondersteund.

Pollet Pool Group maakt op haar beurt deel uit van de Pollet Group, die actief is binnen 3 segmenten: de sector van de waterbehandeling, de zwembadwereld en de medische industrie. Pollet Water Group bundelt 26 bedrijven actief in waterbehandeling. Pollet Medical Group bestaat uit in totaal 5 gespecialiseerde medisch georiënteerde bedrijven. Samen telt de groep zo¿n 1500 medewerkers verspreid over 14 landen.

Wat worden jouw verantwoordelijkheden?

Als Customer Service Medewerker heb je een veelzijdige rol op de binnendienst van onze sales afdeling.

¿ Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten (via telefoon of per mail) omtrent advies/bijkomende info (over levertermijnen/bestellingen/enz.). Op termijn behartig je de volledige Duitstalige markt.

¿ Je bouwt een vertrouwensband op met de klant om op die manier snel de noden te kunnen detecteren.

¿ Daarnaast verwerk je de input van inkomende orders (via Axapta) en behartig je de bestellingen van
A tot Z. Hierbij werk je nauw samen met de collega¿s van logistiek.

¿ Je houdt ook eventuele back-orders nauwgezet bij.

¿ Je zorgt dat de juiste documentatie bij de klant geraakt en staat in voor de distributie van stalen en brochures.

¿ Tenslotte signaleer je verbeterpunten en neem je initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren.

Profil

¿ Vanzelfsprekend ben je een echte duizendpoot, heb je oog voor detail en ga je zeer accuraat te werk.

¿ Communicatief ben je sterk en kan je uitstekende professionele relaties met de klant onderhouden. De klant staat voor jou centraal!

¿ Verder werk je georganiseerd en denk je in resultaten. Ook in drukke periodes weet je het overzicht te behouden.

¿ Je werkt graag autonoom maar met een teamgerichte en collegiale aanpak.

¿ Je hebt een goede kennis van de gangbare Microsoftpakketten en idealiter werkte je reeds met een ERP-systeem.

¿ Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans. Duits is een absolute vereiste voor deze rol.

¿ Je behaalde minimum een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Bij voorkeur heb je een eerste werkervaring in een administratieve job met klantencontact.

Connaissances linguistiques

Frans : Enige
Nederlands : Middelmatige
Duits : Middelmatige
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...