Customer Service Medewerker (m/v)

☞ DACHSER - TRANSPORT BELGIEN - DACHSER-TRANSPORT...

Visualizza: 165

Giorno di aggiornamento: 26-11-2025

Località: Willebroek Antwerp

Categoria: Amministrativo / Impiegato / Assistente Trasporti / Logistica / Magazzino

Industria:

Loading ...

Contenuto del lavoro

Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij Dachser kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen.

Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met onze klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega¿s die je via verschillende kanalen van de benodigde informatie en advies voorziet.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van onze zendingen en voer je interne controles uit. Deze gegevens verwerk je in ons kwaliteits-bewakingssysteem en doe je nader onderzoek om onze kwaliteit in de toekomst verder te optimaliseren.

Wat je specifieke rol ook zal worden, je bent kwaliteitsbewaker en draagt pro-actief bij aan onze hoge kwaliteit en serviceverlening naar onze klanten toe.

Profil

  • Je hebt een bachelor werk en denk niveau of relevante ervaring;
  • Je bent klantgericht, flexibel en gaat zeer accuraat te werk;
  • Je kan je aanpassen aan verschillende gesprekspartners. Je fungeert namelijk als centraal aanspreekpunt voor verschillende partijen;
  • Zakelijk Nederlands en Engels zijn vereist. Kennis Frans is een plus. Daarnaast geldt: hoe meer talen je spreekt, hoe beter.

Connaissances linguistiques

Frans : Middelmatige
Nederlands : Goed
Engels : Middelmatige
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 10-01-2026

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...