Customer service medewerker | Zaventem | NL/FR

Adecco

Visualizza: 115

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Zaventem Flemish Brabant

Categoria: Amministrativo / Impiegato / Assistente

Industria:

Tipo di lavoro: Interim

Loading ...

Contenuto del lavoro

Heb je commerciële feeling en ben je sterk in klantcontact? Hou je van afwisseling?

Lees dan zeker verder!

Voor een gekende speler op het vlak van badkamerproducten te Zaventem zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.

Als customer service medewerker behandel je dagelijks alle ontvangen bestellingen, het telefoonverkeer en het hieruit voorvloeiende communicatieverkeer met klanten.
Je verwerkt de binnenkomende bestellingen, beantwoordt de telefonische oproepen en vragen van technische of commerciële inhoud van de DIY-klanten.
Je staat in voor het afhandelen en archiveren van alle binnenkomende e-mails.
Je optimaliseert en communiceert over geplaatste bestellingen m.b.t. de bestelde artikelen, de hoeveelheden, de levertijden en andere verkoop stimulerende adviezen.
Verder adviseer je klanten over andere mogelijk toe te passen producten bij niet tijdige levering.
Je geeft de B2B klant informatie over de producten en diensten.
Je verwerkt, registreert en archiveert marketing orders, en verzorgt de bijbehorende communicatie intern binnen de verschillende kanalen.
Je verwerkt alle creditnota’s en retours die zouden kunnen voortvloeien uit het dagelijks uitoefenen van de job.
Als laatste hou je je eigen productkennis, marktkennis en softwarekennis op peil.

Profiel

Jouw profiel:

Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands en Frans
Ervaring in een gelijkaardige functie is een grote plus
Je hebt een goede kennis van SAP
Je bent communicatief en hebt commercieel inzicht
Je kan zelfstandig werken en bent analytisch ingesteld

Aanbod

Onze klant biedt:

Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen.
Een interim opdracht van 1 jaar.

Interesse?
Je kan solliciteren via de blauwe Solliciteer-knop, via het nummer 022547130 of via kortenberg.307@adecco.be.
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...