Customer Succes medewerker (Nederlands-Engels) M/V/X

☞ OFFRE D’UNE AUTRE REGION

Visualizza: 135

Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Lokeren East Flanders

Categoria: Meccanico / Tecnico Manutenzione I saldi

Industria:

Loading ...

Contenuto del lavoro

Werk slimmer. Is dit ook jouw motto, net als het onze? Wil je bedrijven begeleiden naar een "all things digital" strategie door het opzetten van een smart office oplossing? Ben jij ook enthousiast over ons eenvoudig te gebruiken platform met een mobile first strategie, aangevuld met een vleugje "e-commerce" best practices? Dat is Easybox!

Wij zijn op een missie om ondernemers en bedrijven slimmer te maken en makkelijk toegang te geven tot slimme bedrijfsoplossingen in 1 handige webapp. Wij zijn op zoek naar een Customer Succes medewerker om het Easybox, team te versterken.

Je bent oprecht enthousiast om klanten te helpen slagen om slimmer te werken met Easybox. Je communiceert op dagelijkse basis met klanten en teamleden om onze klanten blij te maken.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • De klant vertegenwoordigen bij ons sales en development team. Jij bent de "voice of the customer" in Easybox.
  • Support Klantvragen zowel niet-technisch als technische vragen, vaak tweede lijns support
  • Testen van nieuwe features
  • Klachtenafhandeling
  • Klantenfeedback doorgeven aan het development team
  • Opzetten en onderhouden van de kennisdatabank ter ondersteuning van onze klanten en hun vragen

Jouw profiel:

  • Ervaring met werken in een digitale omgeving
  • Up-to-date kennis van de laatste software/app trends
  • Eerste ervaring met een online product met een abonnementsformule (SaaS omgeving)
  • Goed begrip van hoe API’s werken (vooral die van ons in de toekomst)
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Hands-on commerciële geest
  • Teamspeler mentaliteit die verantwoordelijkheid neemt voor resultaten
  • Organisatorische vaardigheden
  • Talenkennis Engels, Nederlands, Frans is een bonus
  • Je bent leergierig, ook over Easybox.
  • Ontwikkelvaardigheden zijn geen vereiste maar tellen als een bonus.

Connaissances linguistiques

Frans : Middelmatige
Nederlands : Goed
Engels : Goed
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Segnala lavoro
Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...