Customer Support

Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker met goede planning skills en kennis van het Engels, voor een KMO in Antwerpen.

Onze klant maakt de allerbeste woningpresentaties voor de vastgoedwereld. De medewerkers zijn een jonge club creatieve vakmensen werkzaam in Nederland en België. Harde werkers, maar met een gezellig en spontaan karakter.

De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:

• Samen met een enthousiast en vooral ook gezellig team ben jij verantwoordelijk voor een super strakke planning van de opdrachten voor voornamelijk Belgische klanten.
• Als eerste aanspreekpunt voor de klanten help je bij vragen en klachten en zorg je dat afspraken ingepland worden.
• Ook weet je als geen ander om met de klant mee te denken en te puzzelen naar de beste oplossingen. De moeilijkste SUDOKU is hier vaak niks bij!
• Je hebt oog voor vernieuwing en verbetering. Je vindt het belangrijk om te zorgen voor een efficiënt en effectief werkproces om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.
• Je rapporteert aan de Teamlead.

De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:

• Je bent in het bezit van een diploma middelbaar onderwijs en het liefst heb je al wat ervaring met klantcontact.
• Je spreekt Nederlands en Engels, Frans is een grote plus.
• Je kan overweg met de courante MS Office toepassingen.
• Je bent in staat om snel te schakelen in onze dynamische omgeving. Je bent een echte teamplayer en maakt makkelijk verbinding met collega’s en "netwerkt" je weg door het bedrijf.
• Je bent pro-actief, een positieve denker met een can-do mentaliteit.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en weet van elk gesprek een sublieme customer experience te maken.
• Je bent bereid je minstens 1x per week naar het hoofdkantoor in Eindhoven te verplaatsen. De rest mag je van thuis uit werken.

Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring.

De klant biedt je de mogelijkheid onderdeel te worden van een ambitieuze en enthousiaste organisatie die geen uitdaging uit de weg gaat; kortom jij gaat je niet vervelen als je bij hen aan de slag gaat!

Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0011895225. Eén van onze collega’s neemt zo spoedig mogelijk contact met jou op

Door te solliciteren op deze baan, erkent u dat u de volgende voorwaarden hebt gelezen en accepteert :

https://www.roberthalf.be/nl/legal-information/privacyverklaring