Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Voor onze klant, een handelaar in bloemen en planten, zijn wij op zoek naar een customer support representative.

Beschrijven je vrienden je als vriendelijk, geduldig en flexibel? Ben je een echte probleemoplosser en heb je het gevoel dat je in elke situatie de touwtjes in handen hebt? Lees dan zeker verder!

Wij zijn op zoek naar een Customer Support Representative om ons te ondersteunen met het online platform, Tifiori. Je voornaamste taak bestaat uit het beantwoorden van telefoons en e-mails van klanten, het opvolgen van bestellingen en het oplossen van eventuele problemen. Je bent de schakel tussen ons online platform, de leveranciers en de klanten.

Je Verantwoordelijkheden
  • Het opvolgen van alle inkomende bestelling via het online platform.
  • Het opvolgen van alle communicatiekanalen (telefoon, email, chatbox, …).
  • Contacten met klanten leggen.
  • Klanten praktisch ondersteunen met plaatsen van bestellingen.
  • Leveranciers bijstaan in het beheren van het platform.
  • Ervoor zorgen dat klanten hun geplaatste bestellingen op tijd ontvangen.
Profiel

Jij
  • Getuigt van overtuigingskracht en beschikt over probleemoplossende mindset.
  • Bent flexibel
  • Beschikt over communicatieve vaardigheden om de relatie met leveranciers en klanten te versterken.
  • Neemt graag initiatief en handelt proactief.
  • Hebt een positieve houding, bent sociaal en klantgedreven.
  • Spreekt vloeiend Nederlands en Frans. Goede kennis van het Engels is een pluspunt.
Aanbod

Wat We Je Bieden
  • Een gedreven team en een stimulerende werkomgeving waar samenwerking, leren van elkaar en klantgerichtheid van groot belang zijn.
  • Gevarieerde taken. Geen dag zal hetzelfde zijn!
  • Een uitdagende functie in een mooie omgeving.
Interesse?

SOLLICITEER NU
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 31-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...