Digitale Expert

Helan is een sterk en onafhankelijk ziekenfonds in Vlaanderen. En zoveel meer. Wij bieden onze klant niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop.

Helan is helemaal welzijn, in al haar vormen. Wij zijn er voor wie jong is, of een dagje ouder. Voor wie ziek is, of aan z’n gezondheid wil werken. Voor wie druk bezet is of op zoek naar rust. Voor wie door het leven danst, of net een duwtje in de rug kan gebruiken.

Als digitale koploper in onze sector werken we volop aan de uitbouw van digitale kanalen en diensten in functie van een optimale klantenbeleving. Om ons Digitale Transformatie Team te versterken zijn we op zoek naar een Digitale Expert.

Wat mag je verwachten van deze job als Digitale Expert?

• Je vormt de brugfiguur tussen het business landschap en onze ICT afdeling.
• Je bent mee verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van onze klantencommunicaties voor verschillende kanalen (print, e-mail, web, sms,...).
• Hiervoor gebruik je diverse software platformen zoals Scriptura Engage, de Mapping Suite (MapReport, MapDraw) op I-Series en Adobe Professional, maar ook een CMS heeft voor jou geen geheimen.
• In het team werk je samen met de Application Owners, Proces Owners en met Business Experten, en zet je ideeën om in praktische verbeteringen voor de business.
• Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze klantenapplicaties en bent het aanspreekpunt voor de business.
• Je gaat op zoek naar de kern, analyseert en verwerkt data om tot een gedragen conclusie te komen.
• Je houdt van nieuwe (digitale) uitdagingen en werkt graag zowel gefocust op jezelf, als constructief in een team.

Wat verwachten wij van jou?

• Je bent een digitale duizendpoot die geen schrik heeft om een nieuwe tool, applicatie, software pakket of oplossing te leren kennen en te gebruiken.
• Ervaring met corporate digitale tooling zoals : Magniolia CMS, Scriptura Engage en/of Mapping Suite, Adobe Creative Cloud, ea. is een voordeel.
• Een goede kennis van Microsoft Office is noodzakelijk.
• Je hebt een vlotte pen en zin voor verantwoordelijkheid.
• Je bent stressbestendig en werkt gedreven om je resultaten te behalen.
• Je beschikt over een hoger diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans.

Wat kan je van ons verwachten?

Kies je voor een job bij Helan dan laat je je talenten schitteren in een open en dynamische bedrijfscultuur waar je ruimte krijgt om te groeien.

We bieden je:

• Datgene wat je nodig hebt om elke dag het beste van jezelf te geven.
• Een boeiende job in een informele werksfeer waarin initiatief nemen en zelfstandigheid worden toegejuicht.
• Een aantrekkelijk salaris waarbij relevante anciënniteit wordt meegenomen. Daarnaast kan je rekenen op een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen,…)
• Een interessante verlofregeling en verschillende mogelijkheden om je werk- en privéleven in balans te brengen (telewerk, flexibele werkuren,…)
• Een organisatie in beweging waarbij je kan vertrouwen op onze zorg-, comfort- en gezondheidsdiensten.

We ontvangen je met open armen en bieden je een boeiend opleidingstraject en persoonlijke begeleiding.
Gelijke kansen en diversiteit op de werkvloer dragen we hoog in het vaandel. Kwaliteiten van de medewerkers primeren ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd of handicap.

Graag even de sfeer opsnuiven? Hier krijg je alvast een blik achter onze schermen.

Ben jij helemaal Helan? Welkom! We popelen om je te leren kennen.

Jouw contactpersoon

Bij vragen contacteer Eline De Veirman, HR Officer, via:

eline.deveirman@partena-ziekenfonds.be

09 269 85 91