Directeur Technique SAV

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Giorno di aggiornamento: 26-11-2025

Località: Braine-l’Alleud Walloon Brabant

Categoria: IT - Software

Industria:

Posizione: Director

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Description de fonction

L’un de nos clients actif dans le secteur industriel et situé à Braine-l’Alleud, recherche actuellement un DIRECTEUR TECHNIQUE TRILINGUE pour son service après-vente.

Vos Différentes Tâches Seront Les Suivantes
  • Vous travaillerez à la tête du service après-vente d’une équipe bien établie de 12 personnes (8 techniciens – 3 supports techniques et admin – 1 magasinier) et proposerez proactivement des améliorations à tout niveau.
  • Vous étudierez en étroite collaboration avec nos vendeurs les projets d’installation.
  • Vous serez en charge avec votre équipe du bon déroulement des installations (de la préparation jusqu’à la réalisation).
  • Vous serez confronté à faire des devis d’interventions concernant le SAV.
  • Vous gérerez (à un niveau supérieur) les contacts avec les différents fournisseurs pour obtenir des informations nécessaires au bon déroulement du service.
  • Vous superviserez les stocks et les commandes des pièces de rechanges nécessaires à la maintenance en revoyant et améliorant les procédures si nécessaire.
  • Vous seriez le chef d’orchestre pour tout nouveau type de matériel rentrant (implémentation et partage d’info/data à l’équipe)
  • Vous serez en charge de prévoir les formations nécessaires à votre équipe.
  • Selon vos connaissances, vous serez responsable de l’outil informatique qu’utilise les techniciens sur site (tablette, planning, …) et y apporterez des améliorations et innoverez dans ce sens.
  • Selon vos connaissances, vous pourriez être le support en automation pour les vendeurs, techniciens et les clients (en collaboration avec le support électromécanique)
  • Vous serez à terme être un back-up ou renfort à votre propre équipe SAV
Votre profil
  • Vous possédez un bachelier (ou équivalent au minimum) orientation automation, électricité ou électromécanicien
  • Vous maîtrisez parfaitement le français, le néerlandais, et l’anglais
  • Vous êtes orienté clients et résultats
  • Vous avez une expérience probante en gestion d’équipe
  • Vous aimez combiner un travail de bureau avec le contact clients et techniciens, et l’aspect technique des choses.
Notre offre
  • Un groupe renommé mondialement pour la qualité, la fiabilité, et son sens du service
  • Une entreprise bien établie et qui continue à se développer dans un marché qui bouge (Industrie 4.0)
  • Un poste clé assorti de responsabilités; une autonomie au quotidien
  • Une ambiance de travail agréable dans une équipe dynamique
  • Un salaire attractif assortis d’avantages extra-légaux, tenant compte de votre expérience et de vos compétences personnelles (voiture de fonction,
Intéressé(e) par cette fonction ? Envoyez nous votre CV

ou contactez-nous au : 067 794 680.

A bientôt !
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Scadenza: 10-01-2026

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