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Employé call center (H/F/X)
☞ Triangle Solutions RH Belgique
Visualizza: 155
Giorno di aggiornamento: 16-11-2025
Località: Namur City Namur
Categoria: Altra
Industria: Staffing Recruiting
Posizione: Entry level
Tipo di lavoro: Full-time
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Contenuto del lavoro
La fonctionEn tant qu’Agent de vente en téléphonie, vous serez amené à réaliser des tâches variées :- Vous assurez le contact de première ligne entre les concessions et les clients ;
- Vous répondez aux appels téléphoniques entrants, traiter les demandes et encoder les informations de façon précise et rapide dans les dossiers ;
- Vous utilisez les différents moyens de communication (téléphone, mail) pour fournir des renseignements ;
- Vous informez et conseillez vos interlocuteurs pour résoudre leurs problèmes. Si nécessaire, vous transférez leur appel vers la personne appropriée.
- Vous avez un bachelier ou une expérience équivalente ;
- Une première expérience dans le service à la clientèle est un plus ;
- Vous êtes à l’aise avec l’outils informatique ;
- Vous pratiquez l’écoute active ;
- Vous êtes résistant au stress ;
- Vous êtes capable de communiquer de façon claire et intelligible ;
- Vous êtes orienté client et êtes patient ;
- Vous êtes capable de résoudre des problèmes ;
- Vous avez un super bon contact téléphonique.
- Régime de travail :
- Temps plein
- Du lundi au vendredi + samedi une semaine sur 2 (tournante au sein du service)
- Mission intérim en vue d’engagement
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Scadenza: 31-12-2025
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