EMPLOYÉ(E) CUSTOMER SERVICE

Contenuto del lavoro

Trendy Foods Belgium, dont le siège social est situé en région verviétoise, est une société spécialisée dans la distribution nationale de produits alimentaires et réalise un chiffre d’affaires annuel de plus de 1,2 milliards €et compte plus de 500 collaborateurs !

Pour rejoindre notre département Customer service, nous sommes activement à la recherche d’un(e) employé(e) Customer Service. En tant que membre de l’équipe, composée d’une dizaine de personne, vous recevrez une solide formation assurée par nos soins et vos responsabilités seront les suivantes :

Parmi vos tâches :

• Prise de commandes : encodages de commandes clients qui arrivent par téléphone, email, fax
• Gestion des appels entrants
• Suivi des commandes informatiques
• Helpdesk clients : informations sur nos produits et services er résolution des problèmes rencontrés par nos clients
• Gestion du courrier
• Accueil des visiteurs

Votre Profil :

• Vous êtes titulaire d’un bachelierde préférence à orientation administrative ou formation/expérience équivalente
• Vous aimez le contact commercial et êtes à l’aise au téléphone
• Vous êtes rigoureux, organisé etautonome
• Vous savez définir vos priorités et prendre des initiatives
• Vous avez l’esprit d’équipe
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
• Vous vous exprimez aisément en français. La connaissance du néerlandais constitue un atout
• Une première expérience dans une fonction/ environnement de travail similaire constitue un plus.

Nous vous offrons :

Nos bureaux sont actuellement situés dans le zoning de Petit-Rechain, mais nous nous délocalisons à Milmort dans le courant de l’année 2023.

• Un contrat à durée indéterminée ;
• Un emploi stable dans une société dynamique en pleine évolution ;
• Une ambiance de travail familiale ;
• Un salaire en ligne avec votre profil, assorti d’avantages extra légaux (chèques repas et assurance hospitalisation après 6 mois d’ancienneté) ;
• La possibilité de travailler à mi-temps (toutes les matinées) si vous le désirez

Intéressé(e) ?

Merci de transmettre votre candidature (CV + brève lettre de motivation) par email à : jobs@trendyfoods.com